Làm thế nào để có được khách hàng thông qua tiếp thị điện tử

Tiếp thị điện tử đang phát triển thành một cách nhanh chóng và hiệu quả để tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các thông điệp quảng cáo trên mạng hiệu quả. Để tiếp thị điện tử có hiệu quả, nó phải được nhắm mục tiêu và hữu ích cho khách hàng tiềm năng. Cũng cần phải cẩn thận để đảm bảo tiếp thị điện tử của bạn không rơi vào danh mục thư rác trên mạng hay không mong muốn.

1.

Xác định thị trường mục tiêu và nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Đây là bước đầu tiên của bất kỳ chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Thị trường mục tiêu của bạn là nhóm người cụ thể mà bạn đang tiếp thị để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình.

2.

Thiết kế thông điệp tiếp thị điện tử của bạn, phù hợp với nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Thông điệp tiếp thị điện tử có thể đơn giản và dễ hiểu, chỉ sử dụng văn bản, hoặc công phu và hoạt hình, kết hợp các video clip, liên kết nhúng và âm thanh và đồ họa thu hút sự chú ý. Hãy nhớ rằng, thông điệp càng liên quan thì càng tốn kém từ quan điểm thiết kế, và sẽ mất nhiều thời gian hơn để gửi và tải xuống.

3.

Phát triển bản sao cho tin nhắn của bạn ngắn nhưng hấp dẫn. Một số chiến dịch tiếp thị điện tử hiệu quả nhất không chỉ đơn giản là cố gắng bán một sản phẩm hoặc dịch vụ, mà cung cấp một cái gì đó có giá trị cho một khách hàng tiềm năng. Ví dụ: nếu bạn là một công ty bảo hiểm, thay vì gửi tin nhắn chào mời tiếp thị điện tử, hãy xem xét gửi một bản tin ngành với một thành phần tiếp thị được đính kèm. Cung cấp lời khuyên về cách giảm giá bảo hiểm và cung cấp một hình thức đơn giản để yêu cầu tư vấn. Theo nghĩa này, khách hàng tiềm năng cảm thấy họ đang nhận được một cái gì đó có giá trị để đáp lại việc xem thông điệp tiếp thị điện tử của bạn.

4.

Đặt chương trình theo dõi vào thông điệp tiếp thị điện tử của bạn cho phép bạn theo dõi số lượng khách hàng tiềm năng xem và mở tin nhắn của bạn. Bạn thậm chí có thể chọn một chương trình theo dõi mở rộng hơn, giúp bạn tính toán số lượng người xem tin nhắn của bạn và tiếp tục mua hàng. Đây là một công cụ đặc biệt có giá trị cho các trang web thương mại điện tử và sẽ giúp bạn xác định tính hiệu quả của chiến dịch.

5.

Tạo một danh sách tiếp thị email để gửi thông điệp tiếp thị điện tử của bạn. Bạn có thể thu hút người nhận mới bằng cách yêu cầu thông tin liên hệ email trên trang web của bạn hoặc trong các giao dịch cá nhân hoặc bạn có thể mua danh sách email từ các công ty quảng cáo thương mại.

6.

Phát triển một lịch trình để phân phối thư tiếp thị điện tử của bạn. Tùy thuộc vào bản chất của kế hoạch tiếp thị của bạn, bạn có thể chọn gửi tin nhắn hàng tuần, hàng tháng hoặc hai tháng một lần. Việc áp đảo các khách hàng tiềm năng với quá nhiều thư có thể là một cách tắt, vì vậy, luôn luôn bao gồm một tính năng opt opt ​​out trên tin nhắn của bạn hoặc cung cấp cho người tiêu dùng tùy chọn xác định tần suất họ muốn nhận thông tin từ bạn.

7.

Theo dõi hoặc trả lời tất cả các phản hồi cho chiến dịch tiếp thị điện tử của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Cảnh báo

• Theo Đạo luật CAN-SPAM của Hoa Kỳ, các doanh nghiệp phải được xác định trong tất cả các hình thức tiếp thị email và các dòng chủ đề không chính xác hoặc sai trong thông điệp email không được phép. Tất cả các thông điệp tiếp thị điện tử quảng cáo thương mại phải được xác định như vậy và người tiêu dùng phải được cung cấp tùy chọn ngừng nhận e-mail trong tương lai.