Tiêu chí thực hiện của nhân viên về kỹ năng máy tính

Hầu hết các doanh nghiệp phụ thuộc vào nhân viên có kỹ năng máy tính mạnh mẽ. Giám sát viên xác định các kỹ năng máy tính cần thiết cho nhân viên để thực hiện nhiệm vụ của họ. Thông thường, một nhân viên và người giám sát của cô thiết lập các tiêu chí hiệu suất cho các kỹ năng máy tính phù hợp với trách nhiệm của cô. Ví dụ, vị trí kế toán của cô ấy có thể yêu cầu cô ấy sử dụng phần mềm máy tính. Nhiệm vụ của một nhân viên khác có thể bao gồm hỗ trợ các thành phần phần cứng máy tính, chẳng hạn như ổ cứng.

Phần cứng

Các tiêu chí liên quan đến phần cứng khác nhau được yêu cầu cho các trách nhiệm công việc khác nhau. Tiêu chí hiệu suất cơ bản cho các kỹ năng máy tính liên quan đến môi trường phần cứng bao gồm khả năng bật và tắt máy tính đúng cách. Một nhân viên phải có kỹ năng chuyển đổi giữa các máy in thay thế và để xóa kẹt giấy trong máy in mà không gây ra thiệt hại. Tiêu chí hiệu suất chuyên gia có thể bao gồm các kỹ năng cần thiết để thay thế ổ đĩa cứng bị hỏng và cài đặt thiết bị mạng máy tính.

Phần mềm

Nhân viên được yêu cầu phải có kỹ năng phần mềm ở nhiều cấp độ khác nhau, chẳng hạn như sử dụng phần mềm cụ thể hoặc cung cấp hỗ trợ phần mềm. Do đó, một kế toán viên có thể có một tiêu chí đòi hỏi anh ta phải có khả năng sử dụng một gói kế toán cụ thể một cách thành thạo. Tuy nhiên, quản trị viên gói kế toán có thể có một tiêu chí yêu cầu cô ấy cài đặt các bản cập nhật phần mềm mà không làm gián đoạn người dùng truy cập vào phần mềm kế toán trong một khoảng thời gian không hợp lý.

Nhập dữ liệu và xử lý văn bản

Một công ty sẽ không tồn tại nếu không nhập dữ liệu kịp thời và chính xác vào cơ sở dữ liệu thúc đẩy thành công kinh doanh. Do đó, một nhân viên có thể có tiêu chí rằng anh ta nhập dữ liệu kịp thời và chính xác. Một nhân viên khác có thể có các tiêu chí yêu cầu sử dụng các tính năng xử lý văn bản để tạo tài liệu, bao gồm cả việc chèn văn bản từ các tài liệu khác.

Tập tin máy tính

Quản lý tài liệu có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm lưu trữ tệp riêng lẻ trên máy tính. Những tập tin này có thể tồn tại dưới dạng tài liệu, đồ họa và chương trình. Tiêu chí hiệu suất có thể tồn tại để nhân viên hiểu được sự khác biệt giữa các loại tệp này và lưu trữ chúng trong các thư mục khác nhau trên máy chủ tệp. Ngoài ra, một nhân viên có thể được yêu cầu chuyển tệp đến các thực thể bên ngoài trong môi trường chuyển tệp được bảo mật.

E-mail

Doanh nghiệp quyết định căn cứ vào thông tin truyền đạt kịp thời. Do đó, hầu hết các công ty sẽ thất bại nếu không có nhân viên có kỹ năng email. Tiêu chí hiệu suất có thể yêu cầu nhân viên có khả năng gửi và nhận email. Ngoài ra, cô ấy có thể có yêu cầu sử dụng email theo cách ngăn chặn sự phát triển của virus.

Bảng tính

Các công ty thường sử dụng bảng tính để theo dõi và phân tích dữ liệu. Các doanh nghiệp mong đợi nhiều nhân viên có kỹ năng bảng tính. Một nhân viên có thể được yêu cầu sở hữu khả năng tạo công thức trong các ô bảng tính.