Sự phát triển của nhân sự
Nghề quản lý nhân sự tiếp tục phát triển. Ban đầu được hình thành để xử lý việc thuê nhân viên và thanh toán, giờ đây chức năng này phù hợp chặt chẽ với kế hoạch chiến lược của một công ty. Để có được sự tôn trọng của bộ phận, các nhà quản lý nhân sự cần phải đối phó với những thách thức của việc thiếu quyền lực, duy trì sự cân bằng tinh tế giữa quản lý và nhân viên và xử lý lực lượng lao động trong hoàn cảnh khó khăn.
Quan hệ lao động
Bắt đầu từ những năm 1900 trong cuộc Cách mạng Công nghiệp, các nhà quản lý của một công ty có xu hướng coi mọi người là có thể hoán đổi cho nhau. Khi tranh chấp nảy sinh, các hòa giải viên đã can thiệp để giải quyết vấn đề. Ngày nay, chức năng này liên quan đến việc đàm phán và điều hành các thỏa thuận thương lượng tập thể với các công đoàn cũng như cung cấp đào tạo, hỗ trợ và tư vấn cho các nhà quản lý và giám sát viên về các vấn đề lao động.
Quan hệ công nghiệp
Sau Word War I, vào những năm 1920, quyền và quyền chính thức của người lao động đã xuất hiện. Lĩnh vực này tập trung vào phát triển kiến thức khoa học, giải quyết vấn đề và xử lý các vấn đề đạo đức. Ngày nay, khi có ít công đoàn tồn tại, hầu hết các công ty không có chức năng quan hệ công nghiệp.
Quan tri nhan su
Sau Thế chiến II, vào những năm 1940, chính quyền nhân sự tập trung vào cải tiến hiệu quả. Trong những năm 1960, chức năng này đã phát triển để đảm bảo tuân thủ pháp luật. Nó cũng bao gồm tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo và đánh giá công nhân. Việc không tuân thủ các quy định khiến các công ty gặp rủi ro. Nhân sự nhiệm vụ hành chính tập trung vào hoàn thành thủ tục giấy tờ để ngăn chặn điều này.
nguồn nhân lực
Trong những năm 1980, quản lý nguồn nhân lực bao gồm việc áp dụng các lý thuyết mới liên quan đến quản lý thay đổi, động lực và xây dựng đội ngũ. Trong giai đoạn này, nhiều công ty có kinh nghiệm sáp nhập và mua lại. Điều này dẫn đến tăng sự chú ý vào việc tối ưu hóa lực lượng lao động. Ngoài ra, việc sử dụng máy tính dẫn đến sự gia tăng của các quy trình tự động và hệ thống nhân sự dựa trên web.
Khả năng tổ chức
Theo chuyên gia quản lý Dave Ulrich, quản lý nguồn nhân lực thành công phù hợp với chiến lược nhân sự và kinh doanh. Hiện tại, bộ phận nhân sự ít tập trung vào các hoạt động giao dịch của quản trị nhân sự và chú ý hơn đến việc tuyển dụng nhân viên phù hợp, đào tạo và phát triển lực lượng lao động và quản lý hiệu suất. Mô hình bốn góc của Ulrich đặt các chuyên gia hành chính vào góc phần tư phía dưới bên trái. Các chuyên gia quan hệ nhân viên xuất hiện trong góc phần tư phía dưới bên phải. Hai góc phần tư thấp hơn này phản ánh trọng tâm hoạt động hàng ngày trong tổ chức. Ở góc phần tư phía trên bên trái, bộ phận nhân sự đóng vai trò là đối tác chiến lược với phần còn lại của doanh nghiệp để phát triển và duy trì văn hóa tổ chức và năng lực. Trong góc phần tư phía trên bên phải, các chuyên gia lập kế hoạch tổ chức và lực lượng lao động làm việc với các nhà quản lý doanh nghiệp. Hai góc phần tư hàng đầu này mô tả kế hoạch chiến lược và cách bộ phận nhân sự ảnh hưởng đến phần còn lại của công ty.