Trợ giúp khi Windows không in tài liệu lớn

Khả năng lưu trữ của Microsoft Windows cho phép bạn gửi một tài liệu lớn đến máy in để nó có thể hoạt động theo quy trình đầu ra trong khi bạn chuyển sang các tác vụ điện toán khác. Tuy nhiên, đôi khi, các tệp lớn bị kẹt hoặc biến mất khỏi hàng đợi in mà không xuất hiện từ máy in. Những triệu chứng này có thể chỉ ra các vấn đề liên quan đến một tệp cụ thể, máy in hoặc bất kỳ khía cạnh nào của quy trình kết nối tài liệu với phần cứng.

Kiểm tra cơ bản

Bắt đầu với các khả năng dễ nhất khi bạn gặp phải một vấn đề in ấn phức tạp. Thoát khỏi ứng dụng của bạn và khởi chạy lại nó có thể giải quyết một số vấn đề, vì có thể tắt và khởi động lại cả máy in và máy tính của bạn. Máy in của bạn sẽ không tiếp tục nếu hết mực hoặc mực. Một số thiết bị từ chối nạp mực vượt quá ngày hết hạn hoặc bạn mua sau khi bạn chuyển đến một quốc gia không phải là quốc gia mà bạn đã đăng ký phần cứng. Nếu bảng điều khiển truy cập vẫn mở sau khi bạn nạp lại nguồn cung cấp, máy in sẽ không phản hồi. Nếu cáp của nó bị hỏng, kết nối giữa máy tính và phần cứng đầu ra của bạn có thể bị ảnh hưởng. Trước tiên, hãy loại bỏ những sự cố khó khắc phục nhưng dễ khắc phục này.

Tìm nâng cấp

Một số trục trặc in ấn liên quan đến phần mềm trình điều khiển đóng vai trò trung gian giữa hệ điều hành và phần cứng đầu ra của bạn. Truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị và tìm kiếm bản cập nhật hỗ trợ kiểu máy in và phiên bản HĐH cụ thể của bạn. Nếu các triệu chứng của bạn bắt đầu với nâng cấp trình điều khiển, nâng cấp có thể là nguyên nhân của vấn đề. Các diễn đàn hỗ trợ nhà sản xuất máy in thường chứa đầy khiếu nại nếu một kiểu máy cụ thể gặp sự cố liên quan đến trình điều khiển, vì vậy hãy tìm các dấu hiệu cho thấy những người khác gặp khó khăn tương tự.

Thôi đi

Các tài liệu lớn đạt được sức mạnh của họ từ số lượng trang lớn, kích thước tệp lớn hoặc cả hai. Một đồ họa bitmap nhiều megabyte bao gồm một trang duy nhất, nhưng có thể chiếm một lượng không gian đĩa đáng kể; một báo cáo hoặc bản trình bày với hàng trăm trang có thể trông không lớn khi bạn kiểm tra kích thước tệp của nó, nhưng lượng thông tin chứa trong đó có thể mất một lúc để in; và một đề xuất với số lượng trang cao và nhiều đồ họa có thể đưa ra các vấn đề kép. Đối với các tệp nhiều trang, các giải pháp đơn giản nhất nằm ở việc in một vài trang cùng một lúc. Đồ họa lớn có thể yêu cầu bạn làm phẳng các lớp, giảm kích thước tài liệu trước khi in thay vì thu nhỏ thời gian in hoặc độ phân giải tệp thấp hơn nếu vượt quá nhu cầu đầu ra của bạn, lưu kết quả dưới dạng tệp mới.

Nâng cấp bộ nhớ

Không phải tất cả các thiết bị in đều chấp nhận nâng cấp bộ nhớ. Inkjets thường lấy bộ nhớ của họ từ máy tính chủ mà chúng được gắn vào. Máy in laser, đặc biệt là những máy được thiết kế cho nghệ thuật đồ họa hoặc cho các nhóm làm việc thay vì người dùng đơn lẻ, thường bao gồm bộ nhớ có thể nâng cấp. Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố khi in các tệp lớn, hãy thêm RAM nếu thiết bị và ngân sách của bạn có thể chứa được. Bạn có thể kiểm tra cấu hình RAM của máy in bằng nhiều cách, bao gồm từ các báo cáo trạng thái tích hợp được in từ menu trên bảng mặt trước của thiết bị, cũng như từ thông tin được hiển thị trong phần mềm bạn sử dụng để quản lý hàng đợi in và tác vụ đầu ra.