Ví dụ về các yếu tố quan trọng cho các công ty bán buôn

Các yếu tố quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp bán buôn nào phụ thuộc vào các dòng sản phẩm riêng lẻ được bán buôn và loại nhà bán lẻ mua các sản phẩm đó. John F. Rockart thuộc Trường Quản lý Sloan của MIT, đồng thời là chuyên gia về lý thuyết yếu tố thành công quan trọng, đã xác định bốn lĩnh vực chính phải hoạt động tốt nếu một doanh nghiệp thành công. Đối với mỗi công ty, các lĩnh vực này sẽ đóng góp khác nhau vào thành công chung của công ty, vì vậy hãy kiểm tra từng khu vực để biết các yếu tố quan trọng khi áp dụng cho công ty của bạn.

Quy trình phân tích

Bắt đầu quá trình phân tích và lập kế hoạch của bạn bằng cách xác định rõ ràng nhiệm vụ của công ty và các mục tiêu của công ty - cho năm tới cũng như tầm xa. Nhiệm vụ của bạn liên quan đến tầm nhìn của bạn về chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu, đề xuất giá trị cho khách hàng và cách bạn sẽ đạt được sứ mệnh đó. Mục tiêu của bạn là một cầu thang chi tiết để tuân thủ đầy đủ với tuyên bố sứ mệnh của bạn. Tuyên bố sứ mệnh và mục tiêu là cơ sở phân tích của bạn về bốn lĩnh vực của lý thuyết yếu tố thành công quan trọng của Rockart.

Công nghiệp

Điều tra vị trí của công ty bạn trong ngành công nghiệp của bạn. Một công ty bán buôn dự đoán xu hướng công nghiệp và nhu cầu bán lẻ. Nếu mục tiêu của bạn giải trí tham vọng chiếm thị phần lớn, hãy phát triển dự báo, dòng sản phẩm và đổi mới tiếp thị để đi trước đối thủ. Đổi mới hiệu quả sản xuất và giao hàng và điểm giá thấp cho sản xuất chất lượng cao nếu công ty của bạn chuyên về các sản phẩm tiêu chuẩn và có các mục tiêu thị trường trung bình.

Môi trường

Môi trường kinh doanh cho công ty của bạn bao gồm tính dễ bị tổn thương đối với nền kinh tế, thiên tai, độ tin cậy của nhà cung cấp, an ninh tài chính của khách hàng, thay đổi môi trường chính trị, thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng và thói quen mua bán lẻ của người tiêu dùng. Những thay đổi trong môi trường kinh doanh có thể khiến công ty hoặc dòng sản phẩm của bạn trở nên lỗi thời, vì máy tính cá nhân khiến máy chữ bị lỗi thời và Sửa đổi quyền bình đẳng khiến phân biệt giới tính trong công việc là bất hợp pháp, đòi hỏi một cách tiếp cận mới đối với phụ nữ làm việc. Một công ty thành công dự đoán những thay đổi trong môi trường kinh doanh sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của nó như thế nào.

Chiến lược

Các chiến lược cạnh tranh liên quan đến các dòng sản phẩm, giá cả, thương hiệu, tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và đáp ứng cũng là những yếu tố thành công quan trọng. Không phải tất cả ngay lập tức quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, nhưng tầm nhìn chiến lược sống động là yếu tố không đổi trong thành công kinh doanh. Không nhận thấy những gì đối thủ đang làm tốt hơn bạn có thể khiến bạn ngừng kinh doanh trong một mùa bán hàng.

Tạm thời

Khu vực cuối cùng của các yếu tố thành công quan trọng là nội bộ. Các quyết định quản lý tồi, quan hệ nhân viên bất lợi, bảo trì máy móc kém, quản lý hàng tồn kho thiếu kiểm soát và kiểm soát tài chính kém là những điểm gây ra thảm họa - và chúng không phải là những vấn đề duy nhất. Hoạt động hiệu quả và kiểm soát hàng tồn kho là một trong những yếu tố quan trọng nhất góp phần tăng tỷ suất lợi nhuận.