Ví dụ về các vấn đề văn hóa trong lực lượng lao động toàn cầu
Các công nghệ mới nổi giúp các công ty có thể thuê nhân viên ở các quốc gia khác để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tận dụng chiến lược tuyển dụng này. Trong khi một lực lượng lao động toàn cầu, đa dạng thường đưa ra các cơ hội gia tăng cho các cách tiếp cận sáng tạo, các vấn đề văn hóa có thể cản trở năng suất. Bằng cách nhận ra những trở ngại tiềm năng, bạn có thể thực hiện các bước chủ động để thúc đẩy nhận thức về văn hóa và thúc đẩy lực lượng lao động toàn cầu năng suất cao hơn.
Quản lý sai
Thực tiễn kinh doanh làm việc ở một địa điểm có thể không hoạt động ở một địa điểm khác. Ví dụ, các hoạt động nhằm tăng cường tinh thần và thúc đẩy lối sống lành mạnh, chẳng hạn như chương trình tập thể dục hàng ngày, có thể được coi là ngớ ngẩn ở Mỹ hoặc không cần thiết ở Đức. Để ngăn chặn những hiểu lầm như vậy, các nhà lãnh đạo cần tiến hành khảo sát nhân viên hoặc các nhóm tập trung để hiểu được phản ứng tiềm năng đối với thực tiễn quản lý. Tương tự, phân tích thị trường địa phương cần phải xảy ra trước khi giới thiệu sản phẩm và dịch vụ tại các địa điểm mới. Ngăn chặn sự thất bại bằng cách hiểu khí hậu và khí quyển địa phương.
Ngôn ngữ
Trong các công ty toàn cầu, không phải tất cả công nhân thường nói cùng một ngôn ngữ. Thông thường, các cuộc họp và giao tiếp bằng văn bản xảy ra trong tiếng Anh thương mại. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành thạo tiếng Anh, và điều này có thể dẫn đến các vấn đề trong việc giải thích và ý nghĩa. Cụm từ thành ngữ và tài liệu tham khảo văn hóa có thể gây nhầm lẫn. Ngoài ra, giọng nói và phương ngữ khu vực làm phức tạp các vấn đề giao tiếp. Ngăn chặn những hiểu lầm bằng cách đảm bảo tất cả nhân viên có quyền truy cập vào đào tạo ngôn ngữ đầy đủ để tiến hành kinh doanh một cách thích hợp.
Tôn giáo
Trong một lực lượng lao động toàn cầu, các công ty phải công nhận các ngày lễ tôn giáo của tất cả nhân viên của mình. Thông thường, các công ty thiết lập một lịch trình nghỉ lễ áp dụng cho các ngày lễ trong khu vực. Trong một số trường hợp, nghĩa vụ tôn giáo hàng ngày cũng cần phải được tuân thủ và điều này có thể mâu thuẫn với hoạt động kinh doanh. Để tránh các vấn đề, tham khảo ý kiến chuyên gia trong thực tiễn địa phương trước khi bắt buộc yêu cầu công việc ở các địa điểm mới. Trong một lực lượng lao động toàn cầu, nhân viên có thể không quen thuộc với các hoạt động tôn giáo của nhau. Tiến hành các buổi nhận thức văn hóa tập trung vào sự tương đồng giữa các tôn giáo trên thế giới giúp thúc đẩy sự hiểu biết và sự gắn kết góp phần vào các mối quan hệ làm việc tốt hơn.
Nhân khẩu học lao động
Nhiều công ty hiện có tỷ lệ nghỉ hưu cao hơn so với tuyển dụng. Điều này cuối cùng có thể dẫn đến một nhu cầu cho các công nhân trẻ tuổi với các kỹ năng khác nhau. Đáp lại, theo CNN, nhiều công ty đang chuyển từ mô hình kinh doanh có một trụ sở trung tâm và các bộ phận nhỏ hơn trên toàn cầu. Họ đang thực hiện một trong đó các bộ phận được thành lập khi có nhu cầu thuê và nơi có sẵn kiến thức và tài năng cần thiết. Điều này có thể dẫn đến sự phân chia văn hóa công ty không chỉ dựa trên các biến thể sắc tộc mà còn liên quan đến sự khác biệt về thế hệ. Các quốc gia có loại hình kinh tế thị trường mới nổi này bao gồm Brazil, Mexico và Indonesia.