Giải thích về các phương pháp khác nhau được sử dụng để đo lường tinh thần nhân viên

Đo lường tinh thần nhân viên có thể giúp tổ chức của bạn xác định các vấn đề và mối quan tâm của nhân viên trước khi họ leo thang đến các vấn đề không thể giải quyết. Giao tiếp với nhân viên của bạn rằng bạn quan tâm đến tinh thần và mức độ hài lòng trong công việc. Khuyến khích nhân viên nói chuyện thoải mái về mối quan tâm của họ và chia sẻ ý tưởng của họ về các cách để giữ tinh thần nhân viên cao.

1.

Truyền đạt cho nhân viên của bạn rằng họ được hoan nghênh thảo luận về bất kỳ vấn đề nào họ muốn với người giám sát hoặc người quản lý của họ. Nếu nhân viên không thoải mái thảo luận các vấn đề với lãnh đạo bộ phận, bộ phận nhân sự nên có sẵn cho nhân viên.

2.

Quản lý một cuộc khảo sát ý kiến ​​nhân viên hàng năm để gợi ra thông tin sẽ giúp bộ phận nhân sự của bạn xác định mức độ tinh thần của nhân viên và các ý kiến ​​khác mà nhân viên có thể sẵn sàng chia sẻ ẩn danh. Kết quả của một cuộc khảo sát ý kiến ​​nhân viên được phân tích bởi nguồn nhân lực và một bản tóm tắt được trình bày cho lãnh đạo công ty. Từ đó, đội ngũ lãnh đạo làm việc cùng nhau để giải quyết bất kỳ vấn đề nào được đưa ra ánh sáng thông qua khảo sát.

3.

Khuyến khích nhân viên đưa ra đề xuất hoặc ý kiến ​​nâng cao hiệu quả và năng suất. Đặt các hộp gợi ý bị khóa trong suốt nơi làm việc. Một thành viên của bộ phận nhân sự tập hợp các đề xuất và nhận xét một cách thường xuyên, và chúng được trình bày cho lãnh đạo công ty trong các cuộc họp hàng tháng. Bất kỳ vấn đề hoặc mối quan tâm có thể được giải quyết, và được báo cáo trong bản tin công ty của bạn để tất cả nhân viên biết công ty cố gắng duy trì mức độ hài lòng và tinh thần làm việc cao trong số các nhân viên của mình.

4.

Đánh giá mức độ doanh thu trong tổ chức của bạn thông qua các cuộc phỏng vấn xuất cảnh mà bộ phận nhân sự tiến hành với các nhân viên tự nguyện từ chức. Thoát khỏi các cuộc phỏng vấn có thể giúp bạn xác định lý do tại sao nhân viên đang tìm kiếm việc làm ở nơi khác, hoặc tại sao họ rời khỏi công ty của bạn vì bất kỳ lý do nào. Nhân viên tự nguyện từ chức có thể có một số lý do để bỏ việc, từ di dời đến tiền lương. Tuy nhiên, thực tế là nhân viên đang tìm kiếm việc làm ở nơi khác có thể cung cấp thông tin có thể giúp bạn đo lường mức độ tinh thần tại nơi làm việc của bạn.

5.

Xác định các lý do cho doanh thu không tự nguyện là tốt. Mặc dù nhân viên từ chức vì một số lý do, nhưng cũng có những lý do khiến nhân viên rơi vào các vấn đề về hành vi và hiệu suất mà cuối cùng dẫn đến việc họ bị sa thải. Tinh thần thấp có thể là một trong những lý do cơ bản khiến nhân viên bị chấm dứt.

Khi tính toán doanh thu, hãy đảm bảo rằng báo cáo của bạn bao gồm mọi lý do được trích dẫn cho việc từ chức tự nguyện và bao gồm lý do cụ thể cho việc sa thải không tự nguyện. Ví dụ, lý do cho việc sa thải không tự nguyện có thể bao gồm từ tham dự đến hiệu suất kém đến không tuân thủ. Bất kỳ lý do nào trong số những lý do này có thể được kiểm tra để xác định nguyên nhân của lý do sa thải không tự nguyện.

6.

Đảm bảo rằng bộ phận nhân sự của bạn có sẵn cho nhân viên, đặc biệt là cho nhân viên làm việc theo ca khác nhau hoặc ngoài giờ làm việc bình thường. Tất cả quá thường xuyên, nhân viên làm việc theo ca hoặc ca làm việc nghĩa địa bị bỏ qua khi có quyền truy cập vào bộ phận nhân sự. Điều này dẫn đến nhân viên cảm thấy không quan trọng, do đó, có thể biểu hiện theo nhiều cách, một trong số đó là tinh thần nhân viên thấp. Thực hiện một số gọi nhân viên trong đó nhân viên có thể có câu hỏi được trả lời và nhận xét được ghi lại trong giờ mở rộng. Nhận xét và đề xuất giúp đo lường sự hài lòng trong công việc và tinh thần làm việc của nhân viên có thể xảy ra bất cứ lúc nào, không chỉ trong khoảng từ chín đến năm.

tiền boa

• Sử dụng chuyên môn của chuyên gia quan hệ nhân viên bộ phận nhân sự của bạn. Tăng cường mối quan hệ giữa người sử dụng lao động là một mục tiêu quan trọng đối với các chuyên gia quan hệ nhân viên.