Firefox đóng băng mỗi khi tôi duyệt một ổ đĩa

Mặc dù trình duyệt Mozilla Firefox Web chủ yếu nhằm truy cập các trang web hoặc tải xuống các tệp, nhưng nó cũng cung cấp cho bạn khả năng duyệt qua các ổ đĩa khác nhau trên máy tính của bạn. Mặc dù bạn thường không gặp phải sự cố khi duyệt các tệp qua Firefox, trình duyệt có thể bị đóng băng hoặc sập trong khi truy cập một số ổ đĩa nhất định. Những sự cố đóng băng này là do lỗi với chính ổ đĩa hoặc do cài đặt trong Firefox.

Lỗi ổ đĩa

Trình duyệt Firefox của bạn có thể bị đóng băng nếu bạn cố xem nội dung của ổ đĩa bị hỏng. Nếu ổ đĩa có lỗi cần phải sửa, hệ điều hành của bạn bao gồm một tùy chọn để tự động tìm kiếm và giải quyết các vấn đề. Mở cửa sổ "Máy tính" từ menu Bắt đầu và nhấp chuột phải vào ổ đĩa gặp sự cố. Nhấp vào "Thuộc tính", chuyển đến tab "Công cụ" và nhấp vào "Kiểm tra ngay" để kiểm tra sự cố ổ đĩa.

Bổ trợ Firefox

Một loạt các tiện ích bổ sung của bên thứ ba xử lý các sự cố như chặn quảng cáo hoặc dịch tiếng nước ngoài có sẵn cho trình duyệt Firefox. Các tiện ích bổ sung này không được Mozilla kiểm soát chặt chẽ và bất kỳ một trong số chúng có thể gây ra sự cố với trình duyệt của bạn. Vô hiệu hóa từng tiện ích bổ sung cho phép bạn kiểm tra xem cái nào gây ra sự cố trong khi cố gắng duyệt qua các ổ đĩa. Để tắt tiện ích bổ sung, hãy mở menu "Firefox", nhấp vào "Tiện ích bổ sung" và chuyển đến tab "Tiện ích mở rộng". Nhấp vào "Vô hiệu hóa" bên cạnh tên của từng tiện ích bổ sung.

Khôi phục phiên

Firefox lưu một tệp theo dõi những tab bạn đã mở, trong trường hợp trình duyệt gặp sự cố và bạn muốn khôi phục phiên của mình. Bạn có thể bị đóng băng nếu bạn lưu quá nhiều tệp khôi phục và không có tệp nào bị xóa. Để truy cập thủ công các tệp khôi phục, hãy mở menu "Firefox", nhấp vào "Trợ giúp" và chọn "Thông tin khắc phục sự cố". Nhấp vào nút "Mở thư mục chứa" và xác định vị trí các tệp "Sessionrestore.js". Xóa từng bản sao bổ sung của tệp được liệt kê trong thư mục.

Cập nhật Firefox

Mozilla phát hành các bản cập nhật mới cho trình duyệt Firefox để xử lý các sự cố đã biết hoặc sự cố bảo mật có thể gây ra đóng băng hoặc treo máy. Cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể ngăn Firefox đóng băng trong khi duyệt ổ đĩa. Menu Firefox cung cấp cho bạn khả năng tự động tìm kiếm các bản cập nhật mới. Mở menu phụ "Trợ giúp" và nhấp vào nút "Giới thiệu" để xem có cập nhật hay không. Nhấp vào nút "Áp dụng Cập nhật" để cập nhật trình duyệt.