Năm cách xung đột thực sự mang lại lợi ích cho bạn và tổ chức của bạn
Trong khi nhiều doanh nghiệp cố gắng phát huy sức mạnh tổng hợp và sự gắn kết, xung đột chắc chắn có xu hướng tăng lên. Mặc dù xung đột thường được xem là một sự cố tiêu cực, nhưng nó thực sự có thể giúp ích trong một số trường hợp. Thay vì cố gắng thoát khỏi xung đột, các doanh nghiệp có thể muốn tìm cách đối phó với nó để cải thiện tình hình của họ.
Thu hút nhân viên
Một trong những cách tiềm năng mà xung đột có thể mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn là nó tạo ra sự gắn kết với nhân viên. Ví dụ: khi một ý tưởng được trình bày tại một cuộc họp, bạn không muốn mọi người đồng ý đơn giản với người trình bày vì sợ xung đột. Thay vào đó, bạn muốn nhân viên có thể nói chuyện thoải mái. Khi nhân viên không đồng ý với một ý tưởng, họ sẽ có thể nói lên ý kiến của mình. Nếu họ sợ xung đột, một ý tưởng tồi có thể được thực hiện.
Thu hút sự chú ý của nhân viên
Một cách khác mà xung đột có thể mang lại lợi ích cho công ty của bạn là nó giúp nhân viên tập trung vào nhiệm vụ trong tầm tay. Trong một số trường hợp, khi bạn có các cuộc họp thường xuyên, nhân viên trở nên miễn nhiễm với họ và bắt đầu mơ mộng. Nếu một chút xung đột được dự kiến trong cuộc họp, nó sẽ giữ nhân viên trong nhiệm vụ. Khi nhân viên được khuyến khích nói lên suy nghĩ của họ và nói sự thật, nó có thể cải thiện chất lượng của các cuộc họp nói chung.
Cải thiện mối quan hệ nhân viên
Một cách khác mà xung đột có thể có khả năng giúp doanh nghiệp của bạn là nó có thể giúp bạn cải thiện mối quan hệ nhân viên. Khi bạn cảm thấy đủ thoải mái để không đồng ý với ai đó, nó có thể củng cố mối quan hệ của bạn trong thời gian dài. Sau khi tham gia vào một cuộc xung đột một cách chuyên nghiệp, bạn có thể tiếp tục và tiếp tục làm việc cùng nhau trong tương lai. Các doanh nghiệp cho phép xung đột có xu hướng phát triển mối quan hệ mạnh mẽ hơn giữa các nhân viên của họ.
Cải thiện tinh thần nhân viên
Khi nhân viên được phép nói chuyện thoải mái và không né tránh xung đột, nó thực sự có thể cải thiện tinh thần của họ. Công nhân được phép nói chuyện tự do có xu hướng cảm thấy có giá trị tổng thể hơn. Khi một nhân viên cảm thấy rằng ý kiến của mình là quan trọng, anh ta sẽ cảm thấy thoải mái hơn trong công ty.
Cải thiện ý tưởng
Xung đột có thể giúp cải thiện chất lượng của các ý tưởng cuối cùng được sản xuất bởi doanh nghiệp. Khi bạn có được một nhóm người cùng nói chuyện thoải mái và không sợ xung đột, ý tưởng của họ có thể được điều chỉnh và mài giũa để trở nên hấp dẫn hơn. Công ty sẽ ít có khả năng đưa ra những ý tưởng kém cho các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.