Bốn phong cách giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc

Tìm hiểu cách người nghe giao tiếp. Mỗi cộng sự sẽ sử dụng một trong bốn phong cách giao tiếp nơi làm việc hiệu quả. Xác định cách người nghe giao tiếp và bạn có thể điều chỉnh hình thức giao tiếp tự nhiên của riêng mình để truyền đạt tốt hơn thông điệp của bạn với người đó. Tìm hiểu bốn kiểu giao tiếp - kiểu bộ điều khiển (D), kiểu bộ khởi động (I), kiểu bộ hỗ trợ (S) và kiểu bộ phân tích (C). Một số người gọi bốn phong cách giao tiếp là hồ sơ DISC.

Phong cách cá nhân của bạn

Corporate America biết tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả. Biết phong cách cá nhân của riêng bạn giúp bạn phân biệt phong cách giao tiếp của mình với người khác. Trang web Maximum Advantage cung cấp một bài kiểm tra trực tuyến miễn phí trong ba phút để xác định phong cách giao tiếp tự nhiên của riêng bạn.

Điều khiển giao tiếp

Người giao tiếp điều khiển hách dịch muốn sự thật. Vì vậy, tiến hành một cuộc họp kinh doanh trôi chảy với bộ điều khiển bằng cách đi đến điểm. Rất thiên về nhiệm vụ, cô có thể tỏ ra vô cảm với mọi người xung quanh. Ưu tiên số 1 của bộ điều khiển là hoàn thành công việc. Lãng phí không có thời gian với chitchat. Cô ấy muốn điểm mấu chốt - không phải chi tiết. Thay vì thảo luận về "cách thức", hãy tiếp cận bộ điều khiển từ góc độ kết quả kinh doanh. Đến đúng giờ. Chuyển bài tập đúng giờ mà không bị trì hoãn hoặc bào chữa. Sử dụng các thuật ngữ cụ thể thay vì trừu tượng khi có thể để có kết quả tốt nhất.

Promoter Communicators

Người giao tiếp quảng bá yêu người và nói chuyện. Một người tự nhiên hòa đồng, mong đợi những cuộc trò chuyện dài. Bạn sẽ có một thời gian khó khăn với một cộng tác viên theo phong cách nhà quảng cáo trừ khi bạn tương tác với cô ấy và dành thời gian cho những điều tốt đẹp. Quảng bá có xu hướng thể hiện sự tò mò và nhiệt tình. Hỏi về gia đình cô ấy, và chia sẻ dễ dàng về gia đình của bạn khi được hỏi. Cô ấy liên quan đến những câu chuyện và ví dụ, vì vậy hãy sử dụng chúng để đưa ra quan điểm của bạn. Mỉm cười, nghiêng về phía trước và thể hiện kỹ năng lắng nghe của bạn. Người quảng bá đánh giá cao sự hài hước với sự nhạy cảm. Tiếp cận cô ấy bằng hình ảnh minh họa.

Người hỗ trợ giao tiếp

Trong bốn loại máy truyền thông, số lượng lớn nhất rơi vào loại người hỗ trợ. Một người giao tiếp hỗ trợ xuất hiện bình tĩnh và mát mẻ. Cô thể hiện mình là một cá nhân thấp bé, kiên nhẫn với cuộc sống cân bằng, hạnh phúc. Xung đột không được chào đón. Kỹ năng lắng nghe tốt của anh ấy giúp trang bị cho người lao động có năng lực, ổn định này. Anh thoải mái khám phá sự thay đổi. Vì vậy, để tiếp cận hiệu quả với người hỗ trợ, hãy xem xét tất cả các ý tưởng mới. Sự thật không quan trọng đối với người hỗ trợ như quá trình bạn sử dụng để đi đến quyết định tốt nhất.

Máy phân tích

Sự kiện và số liệu nhận được sự chú ý của người phân tích. Các nhà tổ chức định hướng chi tiết như thế này cho thấy một xu hướng sâu sắc, có mục đích. Máy phân tích cần tất cả các sự kiện trước khi đề xuất con đường kinh doanh tốt nhất. Cô nhận được thông tin dễ dàng, và có một cách tiếp cận nghiêm túc, đơn giản để kinh doanh. Nếu bạn muốn sự chú ý của máy phân tích, hãy hiển thị biểu đồ, số liệu và đồ thị của cô ấy. Sự quan tâm đến sự thật này đôi khi khiến cô ấy tỏ ra bi quan. Giành được sự ưu ái bằng cách đến đúng giờ với dữ liệu. Cung cấp tài liệu của dữ liệu cung cấp cho bạn thêm tín dụng. Chứng minh trường hợp của bạn với các giải thích hợp lý, trừu tượng nếu có thể. Chuẩn bị cho mình để tranh luận hoặc câu hỏi.