Mục tiêu cho Facebook dành cho doanh nghiệp

Chủ sở hữu của các doanh nghiệp trên toàn thế giới nhận ra giá trị trong việc xây dựng trang Facebook cho công ty của họ. Khi Facebook phát triển để đáp ứng nhu cầu của người dùng, chủ doanh nghiệp nhận thấy họ có thể sử dụng trang mạng xã hội này để đáp ứng một số mục tiêu kinh doanh nhỏ phổ biến: tăng doanh số, truyền bá tin tức có liên quan, xây dựng danh tiếng trong cộng đồng doanh nghiệp của họ, thu hút phản hồi, quảng cáo và kết nối với các doanh nghiệp bổ sung khác.

Tương tác với khách hàng và cộng đồng của bạn

Facebook là một cách tuyệt vời, miễn phí để một doanh nghiệp nhỏ tương tác với khách hàng của mình. Sử dụng thư viện công cụ của Facebook để thiết lập các cuộc thăm dò, khảo sát và các cuộc thi. Phản hồi thường ngay lập tức và cung cấp cho bạn nghiên cứu thị trường độc đáo, miễn phí mà bạn có thể sử dụng để hướng dẫn chiến lược mới và đưa ra quyết định về doanh nghiệp của mình. Bạn cũng có thể thu hút khách hàng mới và thưởng cho lòng trung thành bằng cách cung cấp các sản phẩm đặc biệt chỉ dành cho người hâm mộ. Sử dụng Facebook để đánh giá quan điểm của khách hàng và cộng đồng nên là mục tiêu cho bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào muốn phát triển thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

Quảng cáo

Quảng cáo, thường là một trong những phần đắt nhất trong ngân sách tiếp thị của bất kỳ công ty nào, có thể miễn phí nếu bạn sử dụng trang Facebook của doanh nghiệp để truyền bá và xây dựng thương hiệu của mình. Mặc dù bạn có thể trả tiền cho Facebook để quảng cáo trong cộng đồng của mình và có thể thấy những lợi thế khi làm như vậy, bạn cũng có tùy chọn chỉ cần sử dụng bài đăng của mình để quảng cáo đặc biệt, ưu đãi và sản phẩm mới. Kết hợp các sáng kiến ​​quảng cáo của bạn với các tin tức, hình ảnh có liên quan và các bài đăng hấp dẫn khác đảm bảo bạn không chán và làm mất đi cơ sở khách hàng của mình.

Mạng và lan truyền tin tức

Facebook được thiết kế để giúp mọi người và mạng doanh nghiệp. Các công ty trong quá khứ có thể chưa bao giờ tìm thấy nhau đang tìm cách mới để làm việc cùng nhau thông qua các kết nối được thực hiện trên Facebook. Một cách khác để kết nối mạng là sử dụng trang của bạn để thường xuyên đăng các câu chuyện tin tức có liên quan về các chủ đề sẽ thu hút khách hàng của bạn và có thể tạo ra các đường vào các doanh nghiệp bổ sung. Facebook là nơi chính để chia sẻ và tìm kiếm tin tức, và bạn nên nhắm mục tiêu để trang của bạn trở thành một trong những nơi đầu tiên khách hàng và người liên hệ của bạn tìm kiếm tin tức thú vị.

Tăng doanh số

Các công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, đang tìm kiếm thành công trong việc sử dụng Facebook để tăng lợi nhuận của họ. Các doanh nghiệp nhỏ có thể khuyến khích tăng doanh số bán hàng bằng cách đăng ảnh sản phẩm, duy trì trang có tổ chức, giao tiếp với khách hàng của họ và bao gồm các chức năng bán hàng trực tiếp, như giỏ hàng. Tìm kiếm một số trợ giúp từ nhân viên hoặc nhà thầu có tinh thần thiết kế và kiến ​​thức về thư viện công cụ của Facebook sẽ được đền đáp nếu bạn đang tìm kiếm doanh số thông qua trang Facebook của công ty bạn. Về bản chất, các trang Facebook và mặt tiền cửa hàng trông chung chung, vì vậy việc tìm cách làm cho trang của bạn nổi bật cũng sẽ giúp thu hút khách hàng.