Cách khen ngợi trong công việc

Phản hồi tích cực và khen ngợi có thể có tác động mạnh mẽ trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Khi bạn nhận thấy hành vi hoặc hành động mà bạn đánh giá cao, việc truyền đạt ý kiến ​​tích cực có thể khuyến khích mọi người tiếp tục thực hiện. Hãy khen ngợi trong công việc để thừa nhận công việc khó khăn và hành vi mẫu mực. Tuy nhiên, tránh đưa ra những lời khen không phù hợp, bởi vì vượt qua ranh giới giữa cá nhân và chuyên nghiệp có thể tạo ra vấn đề.

1.

Tìm kiếm cơ hội để cung cấp lời khen chuyên nghiệp cho đồng nghiệp, đồng nghiệp, nhân viên và khách hàng. Khi bạn đưa ra lời khen phù hợp cho người khác, bạn truyền đạt sự đánh giá cao của bạn và người nhận cảm thấy xứng đáng và có giá trị.

2.

Tập trung lời khen của bạn vào hành động hoặc hành vi mà bạn đánh giá cao mà thôi. Không bao giờ đưa ra lời khen kinh doanh về ngoại hình của ai đó hoặc bất cứ điều gì liên quan đến cuộc sống cá nhân - điều này bao gồm tóc, quần áo và cân nặng.

3.

Cung cấp lời khen thẳng thắn và tự do bất cứ khi nào bạn nhận thấy một cái gì đó bạn muốn thừa nhận. Sử dụng tên của người đó, nếu có thể, để làm cho lời khen cá nhân hơn. Ví dụ, bạn có thể nói, Jasper Jasper, tôi thực sự đánh giá cao công việc bạn đưa vào bài thuyết trình đó. Bạn đã giúp tôi tìm hiểu rất nhiều về dòng sản phẩm mới đó. Cảm ơn bạn rất nhiều. Một ví dụ khác: Bạn đã xử lý khiếu nại của khách hàng rất hiệu quả, Monica. Lam tôt lăm!"

tiền boa

• Khi bạn nhận được lời khen, hãy chấp nhận chúng một cách duyên dáng mà không cho vào sự cám dỗ để làm chệch hướng chúng. Làm chệch hướng một lời khen có thể mang lại cho người đưa ra lời khen ấn tượng rằng bạn không coi trọng ý kiến ​​của cô ấy.

Cảnh báo

• Khen ngợi cá nhân mọi người có thể vượt qua một dòng và bạn có thể xúc phạm ai đó trong môi trường kinh doanh. Một số người thậm chí có thể hiểu một lời khen cá nhân là quấy rối.