Quan hệ nhân viên & Chính sách mở cửa

Duy trì quan hệ nhân viên tích cực là khó khăn nếu không có chính sách tại nơi làm việc khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn giữa các nhân viên ở tất cả các cấp trong tổ chức. Một chính sách mở cửa thúc đẩy sự tôn trọng và xem xét lẫn nhau tại nơi làm việc làm nền tảng cho mối quan hệ chủ nhân và nhân viên thành công. IBM đã duy trì chủ yếu là ông nội của các chính sách mở cửa của công ty kể từ những năm 1920, được cho là thúc đẩy sự giao tiếp từ các nhân viên tuyến đầu cho đến chủ tịch hội đồng quản trị của IBM.

Tổng quan về quan hệ nhân viên

Phần quan hệ nhân viên của bộ phận nhân sự quản lý hầu như mọi khía cạnh của mối quan hệ chủ nhân - nhân viên. Trong các tổ chức lớn, mối quan tâm về điều kiện làm việc, mối quan hệ với đồng nghiệp và giám sát viên và câu hỏi về hệ thống quản lý hiệu suất của công ty thường được chuyển đến một chuyên gia quan hệ nhân viên. Trong các công ty nhỏ, người quản lý nhân sự hoặc người quản lý cấp cao thường xử lý các vấn đề về quan hệ nhân viên. Bởi vì các nhà tuyển dụng có nghĩa vụ cung cấp một nơi làm việc an toàn và hiệu quả, việc duy trì chính sách mở cửa là một yếu tố quan trọng trong quan hệ nhân viên và đòi hỏi ai đó có thẩm quyền phải chịu trách nhiệm về việc đó.

Định nghĩa chính sách mở cửa

Một số nhà tuyển dụng cắm các chính sách mở cửa của họ trên trang web của họ và trong thông tin liên lạc của nhân viên; Tuy nhiên, việc củng cố mối quan hệ giữa chủ lao động và người lao động đòi hỏi nhiều hơn là chỉ nói một chính sách mở cửa. Cần phải có một cam kết để giao tiếp thẳng thắn giữa nhân viên và quản lý. Việc giải thích theo nghĩa đen của chính sách mở cửa có nghĩa là - loại bỏ các hội nghị đóng cửa rõ ràng và tương tự - rằng nhân viên có quyền tự do đi vào văn phòng của chủ tịch công ty để thảo luận về vấn đề tại nơi làm việc.

Quan hệ nhân viên và chính sách mở cửa

Một chương trình quan hệ nhân viên không có chính sách mở cửa là một chương trình không hiệu quả, và một tổ chức có chương trình quan hệ nhân viên không hiệu quả đang tạo ra xung đột và lực lượng lao động trì trệ, trì trệ. Thiết lập mức độ thoải mái với nhân viên là bước đầu tiên để đảm bảo rằng quản lý công ty hoặc nhân viên nhân sự xác định và giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc. Trong các tổ chức nơi nhân viên thoải mái chia sẻ mối quan tâm của họ, chính sách mở cửa cũng khuyến khích cách tiếp cận không sợ hãi. Nhân viên phải có khả năng bày tỏ mối quan tâm, đề xuất và ý tưởng mà không sợ bị trả thù và không bị hạn chế liên quan đến quyền truy cập vào người quản lý công ty.

Hỗ trợ quản lý

Chính sách mở cửa đòi hỏi các nhà lãnh đạo dễ tiếp thu, dễ tiếp cận và quan tâm đến việc duy trì các mối quan hệ làm việc tích cực. Các giám sát viên và quản lý với một người không phải là công việc của tôi Tâm lý của mình không hoạt động tốt trong các công ty nơi chính sách mở cửa có nghĩa là nhân viên có thể chia sẻ mối quan tâm của họ với bất kỳ thành viên quản lý nào. Đó là lý do tại sao đào tạo lãnh đạo là quan trọng.

Đào tạo lãnh đạo

Loại hình đào tạo lãnh đạo có lợi nhất cho các doanh nghiệp nhỏ với các chính sách mở cửa bắt đầu từ các nguyên tắc cơ bản của thực hành việc làm công bằng như luật lao động và việc làm. Học tập kinh nghiệm hoặc đóng vai cũng hữu ích trong việc dạy các nhà quản lý cách giải quyết các vấn đề quan hệ nhân viên. Người quản lý dày dạn hoặc nhân viên nhân sự giải thích cho người giám sát và người quản lý cách lắng nghe mối quan tâm của nhân viên và làm theo các bước để giải quyết vấn đề.

Đào tạo lãnh đạo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có được niềm tin và sự tự tin của nhân viên. Những mục tiêu quản lý này phục vụ nhà tuyển dụng tốt trong việc xây dựng một chương trình quan hệ nhân viên hiệu quả. Điều đó đang được nói, các nhà lãnh đạo có thể giải quyết hợp lý các vấn đề quan hệ nhân viên thông qua các chính sách mở cửa là rất cần thiết trong việc củng cố mối quan hệ giữa người sử dụng lao động. Tăng cường mối quan hệ này được đền đáp về năng suất, lợi nhuận và danh tiếng doanh nghiệp.