Gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng khi lên Android

Các sự cố khi tải xuống ứng dụng trên Ascend với Android có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm thiếu kết nối mạng khả dụng hoặc chức năng hoặc cần cập nhật thông tin thanh toán được liên kết với tài khoản Google Checkout của bạn. Bạn không cần thay đổi cài đặt điện thoại của mình hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào để giải quyết vấn đề với việc tải xuống ứng dụng trên điện thoại.

thông tin thanh toan

Kiểm tra thông tin thanh toán được lưu trữ trong tài khoản Google Checkout của bạn nếu các ứng dụng phải trả tiền không tải xuống được trên Ascend với Android. Truy cập Checkout.google.com trong trình duyệt Web của máy tính và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nhấp vào Chỉnh sửa các phương thức thanh toán, và xác minh rằng thông tin là chính xác. Nếu thông tin không chính xác, hãy nhập thông tin chính xác và nhấp vào Lưu Lưu. Cố gắng tải lại ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Hủy / Khởi động lại

Hủy bỏ và khởi động lại bất kỳ ứng dụng nào bị đình trệ trong quá trình cài đặt. Trong khi xem màn hình tải xuống của ứng dụng, hãy nhấn vào X X bên cạnh trạng thái tải xuống. Việc tải xuống sẽ bị hủy bỏ. Nhấn vào Cài đặt, Cài đặt, sau đó nhấn vào Chấp nhận và Tải xuống Tải xuống để khởi động lại quá trình tải xuống. Nếu ứng dụng ngừng hoạt động trở lại, hãy tắt nguồn Ascend trong một phút. Nhấn và giữ nút Power Power trên điện thoại cho đến khi khởi động lại. Nhấn vào biểu tượng trên thị trường điện tử trên màn hình chính của điện thoại và khởi động lại quá trình tải xuống.

Kết nối mạng

Kiểm tra kết nối mạng của Ascend Android của bạn nếu bạn không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Nhấn vào Menu, tính năng, sau đó nhấn vào Cài đặt trên mạng. Cài đặt mạng không dây và mạng, trên mạng và sau đó nhấn vào Mạng di động. Nếu quá trình tải xuống không thành công và bạn đã bật kết nối Wi-Fi trên điện thoại của mình, hãy bỏ chọn trường dữ liệu được bật dữ liệu của chế độ dữ liệu và cố gắng khởi động lại quá trình tải xuống của bạn.

Xóa dữ liệu / bộ nhớ cache

Nếu quá trình tải xuống tiếp tục bị đình trệ, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Android Market. Nhấn vào Menu Menu trên màn hình chính của Ascend, sau đó nhấn Cài đặt cài đặt. Cài đặt các ứng dụng, liên tục và sau đó nhấn vào Thẻ Quản lý ứng dụng. Cuộn xuống và chạm vào thị trường. Tập tin vào dữ liệu xóa dữ liệu, dữ liệu và sau đó nhấn vào bộ nhớ cache trong bộ nhớ cache. Tập trung vào nhấn Back Back và nhấn vào Trình quản lý tải xuống. .