Ma trận Vertex được sử dụng như thế nào trong kinh doanh?

Ma trận Vertex là các biểu đồ hiển thị các khái niệm hoặc dữ liệu được kết nối với nhau. Những biểu đồ này có thể có nhiều hình dạng từ các hàng và cột thông tin truyền thống đến bong bóng nổi của các mối quan hệ khái niệm. Đối với một chủ doanh nghiệp nhỏ, ma trận đỉnh có thể giúp hình dung toàn bộ công ty, bao gồm các mối quan hệ giữa các bộ phận kinh doanh khác nhau và tổng hiệu quả của lực lượng lao động.

Định nghĩa ma trận Vertex

Các đỉnh hoặc nút là các khối xây dựng cơ bản của đồ thị. Các khối xây dựng này chứa các loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào mục đích cụ thể của người xây dựng biểu đồ. Các cạnh hoặc đường nối các đỉnh trong biểu đồ tạo thành ma trận của các khái niệm hoặc dữ liệu liên quan. Người tạo biểu đồ đánh số từng đỉnh trong ma trận đỉnh để tạo luồng dữ liệu và hiển thị cách mỗi khái niệm hoặc nút thông tin trong biểu đồ có liên quan với nhau. Ma trận Vertex có hai điểm cuối - một ở bên trái và bên phải của biểu đồ. Những điểm này đại diện cho sự bắt đầu và kết thúc của dữ liệu được hiển thị.

Hiển thị các khái niệm đã kết nối

Trong kinh doanh, sử dụng ma trận đỉnh có thể giúp một công ty hình dung ra các mối quan hệ liên kết giữa các bộ phận khác nhau. Ví dụ, một mạng ngữ nghĩa - một loại ma trận đỉnh - có thể cho thấy mỗi bộ phận trong một doanh nghiệp chảy vào nhau và cuối cùng phụ thuộc vào nhau để thành công bền vững. Nhân viên có thể hưởng lợi từ việc xem biểu đồ như vậy bởi vì nó có thể cho họ thấy các chức năng cá nhân đóng góp cho doanh nghiệp lớn hơn như thế nào. Điều này có thể làm tăng ý thức hòa nhập giữa lực lượng lao động và dẫn đến tăng cường hợp tác và năng suất.

Vẽ đường vận chuyển

Một ma trận đỉnh hoặc kề có sử dụng khi nói đến các tuyến vận chuyển kinh doanh và thời gian di chuyển. Một chủ doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng ma trận đỉnh để theo dõi thời gian vận chuyển đến và đi của doanh nghiệp của mình và xác định thời gian nào có số lượng lớn nhất của cả lô hàng sản phẩm đi và đến. Dữ liệu này cho phép chủ doanh nghiệp điều chỉnh mức độ nhân sự để đáp ứng những thời điểm nhu cầu tăng cao này. Cô thậm chí có thể tìm cách di chuyển thời gian vận chuyển giữa mỗi đỉnh để tạo ra thời gian nhu cầu tăng cao trùng với cấp nhân viên cao hơn.

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Rút ngắn các bước cần thiết để chào đón khách hàng và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ giúp một doanh nghiệp nhỏ tối đa hóa dòng tiền của mình và mang lại trải nghiệm mua hàng tốt hơn. Một ma trận đỉnh có thể giúp một chủ doanh nghiệp nhỏ hình dung các bước hoặc các nhiệm vụ liên quan đến nhân viên dịch vụ khách hàng để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Bằng cách loại bỏ một hoặc hai đỉnh không cần thiết khỏi ma trận lớn hơn, chủ sở hữu có thể hợp lý hóa đường dẫn đến hoàn thành cho nhân viên của mình. Điều này dẫn đến một lực lượng làm việc hiệu quả hơn và làm giảm lực cản đối với dòng doanh thu của công ty.