Loại người mua hoặc người tiêu dùng ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị như thế nào?

Bạn có thể phân khúc thị trường tiêu dùng của mình bằng cách xác định các nhóm khách hàng có đặc điểm tương tự, nhưng mỗi phân khúc đó sẽ có các loại khách hàng khác nhau. Người mua rơi vào một trong một số loại tùy thuộc vào giai đoạn phát triển kinh doanh mà bạn đã đạt được trong một phân khúc thị trường cụ thể. Khi bạn nhận ra loại người mua nào có khả năng mua sản phẩm của mình nhất, bạn có thể tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tăng hiệu quả của nó.

Giới thiệu sản phẩm

Khi bạn giới thiệu một sản phẩm mới ra thị trường, chiến lược tiếp thị của bạn phải nhắm đến loại khách hàng muốn đổi mới và các tính năng mới. Bạn đang ở giai đoạn phát triển kinh doanh của chu kỳ sản phẩm, và bạn phải đầu tư vào việc quảng bá sản phẩm. Điều này có nghĩa là cách tiếp cận của bạn cần làm nổi bật các khả năng độc đáo của sản phẩm và những gì nó có thể làm tốt hơn các sản phẩm hiện có. Chiến lược của bạn liên quan đến việc đạt được tiếp xúc và đo lường phản ứng của thị trường. Hướng đến các sáng kiến ​​quảng cáo của bạn tại những người chấp nhận sớm và những người có chuyên môn và danh tiếng trong lĩnh vực hoạt động.

sự phát triển

Nếu giới thiệu sản phẩm của bạn thành công, các nhà lãnh đạo ý kiến ​​và những người chấp nhận sớm mà bạn đã nhắm mục tiêu sẽ lan truyền. Chiến lược tiếp thị của bạn sau đó phải thay đổi để nhắm mục tiêu một loại khách hàng chủ đạo hơn. Người mua trong một thị trường tăng trưởng muốn hiệu suất ở một mức giá hợp lý. Chiến lược của bạn phải giải thích những lợi ích của sản phẩm và lý do tại sao nó sẽ đáp ứng nhu cầu của người mua. Hầu hết người mua là người mua lần đầu và không quen thuộc với sản phẩm. Chiến lược của bạn phải giải quyết điều này bằng cách bao gồm một thành phần giáo dục và thông tin. Trong phần này của chu kỳ kinh doanh, chiến lược của bạn là thu lại khoản đầu tư của bạn và bắt đầu kiếm lợi nhuận.

Trưởng thành

Trong một thị trường trưởng thành, các chi tiết về sản phẩm của bạn rất nổi tiếng và dễ dàng truy cập từ các đánh giá và các ấn phẩm khác. Chiến lược tiếp thị của bạn phải thuyết phục người mua trung bình và khách hàng lặp lại rằng sản phẩm của bạn đại diện cho giá trị tốt. Các đối thủ cạnh tranh đã có thời gian để giới thiệu các lựa chọn thay thế, và chiến lược của bạn phải đáp ứng với những thách thức của họ. Chiến lược thị trường trưởng thành thành công duy trì vị trí dẫn đầu thị trường bằng cách thúc đẩy thực tế là bạn đã phát triển sản phẩm và là người đầu tiên cung cấp nó. Mục tiêu của chiến lược thị trường của bạn thay đổi để duy trì lợi nhuận dài hạn của dòng sản phẩm bằng cách tập trung vào giá trị và sự hài lòng của khách hàng.

Từ chối

Tại một số điểm, doanh số bán hàng trong sản phẩm của bạn giảm và bạn quyết định rằng nó không đáng để đầu tư thêm. Chiến lược tiếp thị của bạn trong giai đoạn này thể hiện sản phẩm là một giao dịch mua rẻ nhưng chắc chắn và nhắm đến loại khách hàng muốn thỏa thuận. Những người mua này bị thu hút bởi thực tế là họ có thể mua một sản phẩm tốt có giá cao hơn. Khi chi phí tiếp thị và quảng cáo cho sản phẩm giảm xuống, bạn vẫn có thể kiếm được lợi nhuận ở mức giá thấp hơn khi bạn rời khỏi thị trường.