Cách khắc phục máy tính của bạn khi nó không cho phép bạn đăng nhập ở mọi nơi

Bạn có thể khắc phục nhiều sự cố phần mềm với máy tính của mình, miễn là bạn có quyền truy cập vào nó. Một số sự gián đoạn, tuy nhiên, vô hiệu hóa khả năng của bạn để sửa chúng. Điều này xảy ra đặc biệt khi phần mềm độc hại được cài đặt hoặc hồ sơ bị hỏng. Trong các trường hợp này, có các bước bạn có thể thực hiện, bao gồm đăng nhập qua Chế độ an toàn, cài đặt lại HĐH hoặc sử dụng đĩa môi trường được cài đặt sẵn.

Hiểu vấn đề

Đăng nhập vào nhật ký ở Nhật Bản có thể đề cập đến một số điều khác nhau: máy tính của bạn, mạng hoặc dịch vụ không liên quan. Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows, nhưng gặp sự cố khi đăng nhập vào bất kỳ tài nguyên thông thường nào của bạn, chẳng hạn như trang web Intranet, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn hoặc bàn trợ giúp của dịch vụ đó. Đây là những sự cố liên quan đến ứng dụng hoặc mạng cụ thể và cài đặt lại hệ điều hành hoặc thực hiện khôi phục hệ thống sẽ không nhất thiết phải khắc phục chúng. Nhưng nếu bạn thậm chí không thể vào Windows để mở trình duyệt và điều hướng đến Google, thì bạn sẽ cần áp dụng các bản sửa lỗi.

Bước vào Vùng an toàn

Microsoft biết bạn cần quyền truy cập đặc biệt khi khắc phục các sự cố lớn và đã phát triển chế độ khởi động chuyên dụng có tên Chế độ an toàn. Để vào Chế độ an toàn, bạn cần giữ phím "Shift" trong khi chạm vào Khởi động lại khởi động lại trong các tùy chọn nút nguồn trên màn hình khởi động. Sau đó, bạn chọn Xử lý sự cố trong màn hình khởi động. Trong các phiên bản Windows cũ hơn, bạn cũng có thể nhấn F8 ngay trước màn hình khởi động Windows ban đầu và chọn Chế độ an toàn của chế độ. Từ đây bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống hoặc xây dựng lại hồ sơ người dùng cục bộ của bạn.

Một môi trường được cài đặt sẵn

Một tùy chọn nâng cao hơn đáng kể là một môi trường được cài đặt sẵn. Đĩa PE và ổ đĩa flash cho phép bạn khởi động một bản sao Windows tách biệt hoàn toàn khỏi các vấn đề của bản sao nằm trên ổ cứng. Từ đây, bạn có thể áp dụng các bản sửa lỗi khác nhau. Tùy thuộc vào cách PE được xây dựng, bạn có thể chạy quét vi-rút, chương trình dọn dẹp phần mềm độc hại và hơn thế nữa, như thể bạn có toàn quyền truy cập vào máy tính.

Tùy chọn hạt nhân

Nếu bạn thấy vấn đề của mình không thể khắc phục được trong Chế độ an toàn và môi trường được cài đặt sẵn, thì bạn cần bắt đầu lại từ đầu. Điều này có nghĩa là sử dụng đĩa cài đặt Windows hoặc phân vùng phục hồi của bạn để cung cấp cho máy tính của bạn một bản rõ ràng. Khi khả dụng, các phân vùng phục hồi hoạt động tốt hơn, vì chúng thường bao gồm một số chương trình thường không có sẵn trong môi trường Windows mới được cài đặt lại. Tùy chọn này thường xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã tạo bản sao lưu trước khi thử.