Các loại đánh giá đào tạo
Đào tạo diễn ra trong nhiều hoàn cảnh khác nhau, từ hướng dẫn trong lớp đến cố vấn. Việc đánh giá các buổi đào tạo cũng có các hình thức khác nhau. Điều này có thể bao gồm các đánh giá về những thay đổi về thái độ, kỹ năng và kiến thức của học viên; lời khai về nội dung và quy trình đào tạo; và các nghiên cứu về tác động của nó đối với thành công của công ty.
Tài liệu cơ bản
Hình thức đánh giá đào tạo đơn giản và phổ biến nhất là đếm số lượng học viên và thời gian họ dành cho một bài tập huấn luyện cụ thể. Điều này giúp ghi lại các hoạt động đào tạo của bạn. Trong một số trường hợp, thông tin này cho phép công ty đáp ứng các yêu cầu đào tạo do các cơ quan tiểu bang, liên bang hoặc chuyên nghiệp đặt ra.
Thu thập ý kiến
Bạn có thể thăm dò ý kiến thực tập sinh sau khi hoàn thành khóa đào tạo để xác định những gì họ tin rằng họ đã học và mức độ hữu ích trong công việc của họ. Thu thập và xem xét các bình luận tiêu cực của họ giúp bạn tìm cách cải thiện việc đào tạo của mình vào lần tiếp theo. Bạn cũng có thể muốn thu thập ý kiến từ người giám sát và đồng nghiệp. Những ý kiến khác giúp làm rõ các vấn đề có thể xảy ra do các học viên rất thích hoặc không thích đào tạo hoặc các giảng viên.
Nghiên cứu thay đổi
Đào tạo được thiết kế để thay đổi thái độ, kỹ năng và kiến thức của học viên để giúp họ làm việc hiệu quả và hiệu quả hơn trong công việc. Bạn có thể sử dụng nhiều thiết bị đo lường khác nhau, từ kiểm tra bút chì và giấy đến kiểm tra hiệu suất. Một học viên có thể mô tả chính xác cách thức một phần của thiết bị hoạt động nhưng không thể sử dụng thiết bị một cách hiệu quả. Bởi vì các học viên có cách học khác nhau, sử dụng một số phương pháp kiểm tra thường mang lại cho bạn kết quả tốt hơn.
Đánh giá tác động
Để đo lường tác động của đào tạo, hãy thiết lập kết quả mà bạn mong muốn và mức độ đạt được những kết quả đó trước khi bắt đầu đào tạo. Bạn có thể nhận được câu trả lời kiểm tra mà bạn mong đợi trong một phiên về quấy rối tình dục, nhưng thử nghiệm thực sự là mức độ mà các sự cố quấy rối tình dục giảm dần trong nhiều tuần hoặc nhiều tháng. Khi bạn đào tạo công nhân về các quy trình mới của công ty, bài kiểm tra tốt nhất về nỗ lực của bạn là sự dễ dàng và đầy đủ mà các học viên áp dụng và duy trì các quy trình mới.