Gmail không hoạt động trên iPad

Xử lý các sự cố Gmail trên iPad không đòi hỏi nhiều kiến ​​thức kỹ thuật nhưng cần một phương pháp có phương pháp để có được dịch vụ sao lưu và chạy. Dù bạn sử dụng phương pháp nào để kiểm tra email trên máy tính bảng của mình, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập chính xác địa chỉ email và mật khẩu trước khi tiếp tục quá trình khắc phục sự cố.

Ứng dụng Gmail chính thức

Ứng dụng Gmail chính thức cho iPad, iPhone và iPod Touch cung cấp giao diện bóng bẩy và thân thiện với màn hình cảm ứng cho các thiết bị chạy iOS 5.0 trở lên. Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng này, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại sẽ khắc phục được phần lớn các sự cố - chạm và giữ vào biểu tượng của ứng dụng, chọn chữ thập xuất hiện, sau đó chọn "Xóa" để xác nhận. Tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng từ iPad hoặc thông qua iTunes trên máy tính. Quá trình này xóa sạch tất cả dữ liệu tạm thời được lưu trữ bởi ứng dụng Gmail (có thể đã bị hỏng) và cho phép bạn bắt đầu quá trình đăng nhập từ đầu. Kiểm tra kỹ bạn đang sử dụng tên người dùng và mật khẩu chính xác cho tài khoản Gmail của bạn.

Gmail trong Ứng dụng Thư

Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập thư Gmail của mình thông qua ứng dụng Thư gốc có trong iPad, hãy xóa chi tiết tài khoản của bạn khỏi phần Thư, Danh bạ, Lịch trong ứng dụng Cài đặt, sau đó thêm lại chúng. Việc này đặt lại kết nối và cho phép bạn kiểm tra kỹ tên người dùng và mật khẩu bạn đang sử dụng (ứng dụng Thư sẽ tự động định cấu hình các cài đặt tài khoản khác). Lưu ý rằng nếu bạn đã kích hoạt xác minh hai bước trên Tài khoản Google của mình, bạn sẽ cần mật khẩu dành riêng cho iPad để đăng nhập thay vì mật khẩu tiêu chuẩn của bạn (hãy truy cập trang cài đặt bảo mật tài khoản Google của bạn trên Web để thực hiện việc này).

Trang web di động Gmail

Truy cập Gmail thông qua ứng dụng trình duyệt trên iPad cung cấp một cách giải quyết hữu ích nếu bạn không thể truy cập Gmail theo các cách thông thường (trang web tự động điều chỉnh để phù hợp với màn hình cảm ứng nhỏ hơn). Nếu có vấn đề với việc truy cập Gmail thông qua trang web di động, hãy kiểm tra kết nối Internet của iPad và xóa bộ nhớ cache và cookie khỏi ứng dụng trình duyệt của bạn - điều này buộc bạn phải đăng nhập lại và kiểm tra kỹ các chi tiết của bạn, xóa mọi tệp tạm thời có thể là ngăn chặn các trang web hoạt động chính xác. Trong ứng dụng trình duyệt Safari mặc định, các tùy chọn để xóa lịch sử và cookie có thể được tìm thấy trên trang Safari trong ứng dụng Cài đặt.

Sự cố nền tảng Gmail

Nếu bạn không thể truy cập Gmail từ iPad bằng bất kỳ phương thức khả dụng nào, có thể có vấn đề với nền tảng Gmail. Kiểm tra trang sự cố đã biết trên trang web Trợ giúp Gmail cũng như Bảng điều khiển trạng thái Google Apps để tìm kiếm sự cố với dịch vụ nhắn tin của Google. Nếu một lỗi kỹ thuật đã được xác định, bạn sẽ có thể xem chi tiết về lỗi đó cùng với ước tính thời điểm cần khắc phục sự cố.