Đào tạo quấy rối tại nơi làm việc

Đào tạo quấy rối tại nơi làm việc được ủy thác ở một số tiểu bang và được các cơ quan chính phủ và các nhóm kinh doanh khuyến nghị là một công cụ hiệu quả để giảm thiểu các sự cố và khiếu nại. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô phải chịu các khiếu nại về quấy rối và các chính sách bằng văn bản thường không đủ để ngăn chặn các khoản phí và thiệt hại pháp lý tốn kém. Một chương trình đào tạo, báo cáo và điều tra được quản lý đúng cách sẽ giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn và giáo dục nhân viên về mức độ nghiêm trọng của quấy rối.

Lịch sử

Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền năm 1964 được thành lập để bảo vệ quyền của người lao động khỏi các hành vi phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính và nguồn gốc quốc gia. Đạo luật và từ đó đã được sửa đổi để bao gồm khuyết tật, tuổi tác và các đặc điểm khác, và được duy trì ở mọi tiểu bang. Tiêu đề 2 của Bộ luật Lao động Texas, Sec. 21.001, tuyên bố rằng nó sẽ "quy định việc thực thi các chính sách của Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền năm 1964 và các sửa đổi sau đó."

Các loại

Quấy rối là một sản phẩm phụ tích cực của phân biệt đối xử, khi các hành động xảy ra nhằm trừng phạt, phá hoại, chê bai hoặc lợi dụng các quyền được bảo vệ của một cá nhân. Quấy rối tình dục có lẽ là công khai nhất, nhưng quấy rối có nhiều hình thức. Nói chung, bất kỳ hành động nào làm cho nơi làm việc không thoải mái hoặc thù địch đều có thể cấu thành sự quấy rối và vượt xa sự tiếp xúc vật lý không phù hợp. Những lời chỉ trích về chủng tộc, biệt danh không mong muốn, các mối đe dọa, đối xử ưu đãi, email chê bai hoặc ghi chú, và thậm chí những câu chuyện cười và ngôn ngữ không phù hợp là cơ sở cho các khiếu nại quấy rối tiềm năng.

Chi phí

Các chương trình đào tạo quấy rối tốn tiền, nhưng hầu như sẽ luôn vượt xa chi phí của một yêu cầu bồi thường. Các doanh nghiệp phải trả hàng triệu đô la mỗi năm cho các thiệt hại trừng phạt và chi phí pháp lý, và thậm chí một yêu cầu duy nhất có thể khiến một số công ty nhỏ bị loại khỏi kinh doanh. Chính sách bằng văn bản chống quấy rối là cần thiết, nhưng một chương trình đào tạo tích cực vượt xa chính sách bằng cách thực hiện một cách tiếp cận chủ động để bảo vệ nhân viên và doanh nghiệp.

Báo cáo và điều tra

Các chính sách và đào tạo chống quấy rối phải được kết hợp với một chương trình báo cáo và điều tra được tổ chức tốt để có hiệu quả. Thường được xử lý thông qua văn phòng nhân sự, nhân viên phải được đảm bảo về tính ẩn danh và bảo vệ khỏi sự trả thù nếu yêu cầu bồi thường được đưa ra. Tất cả các yêu cầu phải được thực hiện nghiêm túc, điều tra kịp thời và hành động khắc phục được thực hiện khi cần thiết. Các bước trong việc đưa ra yêu cầu và cách công ty sẽ xử lý chúng là một yếu tố quan trọng cần có trong chương trình đào tạo.

Thực hiện

Đào tạo quấy rối được thực hiện tốt nhất trong tuần đầu tiên thuê cho tất cả nhân viên mới và càng sớm càng tốt cho tất cả nhân viên hiện tại. Tùy thuộc vào ngân sách của bạn, đào tạo có thể ở dạng bằng miệng, video hoặc trình chiếu với bản in tay. Điều quan trọng là các học viên ký vào một hình thức hoàn thành đào tạo được lưu trong hồ sơ việc làm của họ để tham khảo trong tương lai. Các khóa đào tạo có thể được cập nhật và lặp lại định kỳ để có hiệu quả tối đa, đặc biệt nếu các trường hợp quấy rối đã được báo cáo.