Yêu cầu PC của Voicemail Pro

Voicemail Pro là một hệ thống kết nối giữa các máy tính và thiết bị điện thoại Giao thức Internet của Avaya dành cho doanh nghiệp. Trong khi máy chủ điều khiển hệ thống, phần mềm máy khách cho phép máy tính hoạt động như điện thoại ảo và đăng nhập vào hệ thống điện thoại Avaya IP. Đây là một công cụ tuyệt vời cho lực lượng lao động đa dạng về địa lý, có thể giao tiếp nhưng không phải lúc nào cũng ở trong cùng một văn phòng .

Cấu hình cơ sở

Chương trình Voicemail Pro cấp nhập cảnh yêu cầu ít nhất 256 MB RAM và 2 GB dung lượng trống trên đĩa cứng. Nó cũng yêu cầu khoảng 1 MB cho mỗi phút dữ liệu thoại mà nó lưu trữ. Tối thiểu, bạn cần phải có bộ xử lý Pentium 4 1, 4 GHz, Celeron 1, 7 GHz hoặc AMD 1, 4 GHz để chạy nó. Nó cũng có thể chạy trên cả Windows Server 2003 và 2008 cũng như XP Professional, Vista và Windows 7.

Thư thoại và chiến dịch trên web

Thêm hỗ trợ Web hoặc chiến dịch vào Voicemail Pro làm cho nó đòi hỏi nhiều hơn trên máy chủ của bạn. Hệ thống thư thoại UMS cho phép người dùng truy cập thư thoại của họ thông qua giao diện Web hoặc từ ứng dụng email Giao thức truy cập thư của Internet. Công cụ Chiến dịch cho phép bạn thiết lập bài kiểm tra tự động qua điện thoại mà hệ thống Avaya ghi lại. Để chạy một trong hai công cụ này, bạn cần một máy tính nhanh hơn. Avaya không hỗ trợ nó trên Celerons và cần ít nhất bộ xử lý Pentium 4, AMD Athlon XP 3000+ hoặc Athlon 64. Các công cụ này cũng chỉ chạy trên các phiên bản máy chủ của hệ điều hành Windows.

IVR và TTS

Thêm hệ thống tích hợp cơ sở dữ liệu IVR của Avaya hoặc hệ thống chuyển văn bản thành giọng nói TTS cũng sẽ khiến chương trình đòi hỏi nhiều hơn để chạy. Bạn sẽ cần có ít nhất 20 GB dung lượng trống trên ổ cứng cho các công cụ này. Tuy nhiên, chúng sẽ chạy trên Windows XP Professional ngoài các hệ điều hành máy chủ.

Những yêu cầu khác

Avaya cũng khuyên bạn nên cài đặt card mạng tốc độ cao hỗ trợ ít nhất 100 megabit mỗi giây, đặc biệt là trên các máy chủ Voicemail Pro. Máy chủ cũng cần bật chức năng Windows Audio ngay cả khi không cài đặt card âm thanh. Phần mềm bổ sung, như một máy chủ cơ sở dữ liệu cho IVR, cũng đòi hỏi nhiều sức mạnh tính toán hơn.