Nhiệm vụ của người quản lý tại nơi làm việc là gì?

Người quản lý là người lãnh đạo, có trách nhiệm tổ chức và động viên nhân viên. Họ cũng chịu trách nhiệm cho các loại hạt và bu lông giữ cho hoạt động của bạn hoạt động trơn tru, từ hoạt động đến dịch vụ khách hàng đến dòng tiền. Là nhân vật trung tâm trong một doanh nghiệp, các nhà quản lý có trách nhiệm cuối cùng để hoàn thành công việc và thực hiện chúng đúng.

Vai trò liên cá nhân của ban quản lý

Theo giáo sư quản lý Henry Mintzberg, các nhà quản lý đóng nhiều vai trò liên quan đến việc thúc đẩy nhân viên và giữ cho mối quan hệ nhân viên trở nên văn minh và thân thiện. Một người quản lý là một nhân vật đóng vai trò nghi lễ như các cuộc tụ họp hàng đầu và an ủi nhân viên nếu một công ty trải qua cái chết của một nhân viên. Là một nhà lãnh đạo, một nhà quản lý cung cấp sự khôn ngoan khi thích hợp và kỷ luật khi cần thiết. Vai trò lãnh đạo này bao gồm việc giảng dạy về các vấn đề kinh doanh, và đôi khi cũng bước vào để giúp nhân viên giải quyết các vấn đề cá nhân - nếu một tình huống đòi hỏi mức độ tham gia này và có đủ mối quan hệ. Các nhà quản lý cũng có thể đóng vai trò là người liên lạc, tạo kết nối với các doanh nghiệp và tổ chức công nghiệp khác

Vai trò phổ biến của ban quản lý

Các nhà quản lý đóng một vai trò quan trọng trong việc phổ biến thông tin, cho dù từ bắt đầu ở đầu hoặc xuất phát từ sáng kiến ​​của từng công nhân. Là một mối quan hệ của thông tin, một người quản lý có trách nhiệm biết những gì người lao động cần biết và đảm bảo họ biết điều đó. Nếu một phần chính của thiết bị bị hỏng và các quy trình sản xuất đã được tổ chức lại tạm thời để bù đắp cho sự cố, người quản lý sẽ thông báo cho công nhân về những thay đổi trong thói quen của họ. Nếu việc bán hàng chậm chạp và những thay đổi đang được thực hiện để cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả, thì công việc của người quản lý là thông báo cho nhân viên về tình hình chung và cả về các chiến lược đang được sử dụng để giải quyết nó. Các nhà quản lý cũng đóng vai trò là người phổ biến thông tin cho các bên ngoài, đảm nhận vai trò đại sứ cho thương hiệu của họ và công ty của họ.

Vai trò ra quyết định của ban quản lý

Các nhà quản lý điều hành doanh nghiệp, xem xét dữ liệu, cân nhắc các cơ hội và đưa ra các quyết định kinh doanh về tăng trưởng và tài chính. Trong vai trò này, họ quyết định cách chi tiêu và phân bổ tiền, cho dù là mua thiết bị mới, đầu tư vào hàng tồn kho hay quyết định thuê và trả thêm nhân viên. Họ cũng chiến lược về cách thanh toán cho các khoản đầu tư này, hoặc cắt giảm chi phí ở các khu vực khác, vay vốn hoặc dự báo mức tăng trưởng cần thiết để đáp ứng các chi phí gia tăng thông qua vốn giữ lại. Các nhà quản lý cũng có thể đưa ra quyết định về các cách tốt nhất để xử lý các xáo trộn, cho dù những điều này xuất phát từ xung đột nhân viên hoặc các vấn đề cấp bách với các nhà cung cấp.