Vai trò chức năng tại nơi làm việc là gì?

Các phòng ban trong một tổ chức thực hiện các chức năng hoặc nhiệm vụ cho công ty, chẳng hạn như kế toán, tiếp thị và sản xuất. Cá nhân nhân viên thực hiện một vai trò chức năng cho công ty trong các bộ phận đó. Các nhân viên là thành viên của một nhóm làm việc cùng nhau để tiếp tục các mục tiêu của tổ chức bằng cách sử dụng các kỹ năng và tài năng đặc biệt của họ.

Khu chức năng hoặc các phòng ban

Các lĩnh vực chức năng của một công ty có thể bao gồm nhân lực, bán hàng, kiểm soát chất lượng, tiếp thị, tài chính, kế toán và sản xuất. Mỗi khu vực bao gồm một nhóm nhân viên làm việc để đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Ví dụ, nhân viên phòng nhân sự kinh doanh với các nhân viên có trình độ và kỹ năng. Nhân viên nhân sự thực hiện các chương trình thu hút công nhân lành nghề vào công ty, quản lý lợi ích của nhân viên và duy trì hồ sơ nhân viên.

Vai trò chức năng

Các nhân viên trong một khu vực chức năng của công ty có một vai trò cụ thể trong bộ phận để tiếp tục các mục tiêu của công ty. Ví dụ, bộ phận kế toán phân chia công việc giữa các công nhân, chẳng hạn như các tài khoản phải trả và nhân viên phải thu. Nhân viên nhân sự có thể chuyên về một lĩnh vực của bộ phận chức năng, chẳng hạn như bồi thường, đào tạo hoặc lợi ích nhân viên.

Các đội chéo chức năng

Các công ty có thể đào tạo chéo nhân viên để thực hiện nhiều vai trò trong một khu vực chức năng của doanh nghiệp. Ví dụ, nhân viên kế toán có thể thực hiện các khoản phải trả và các khoản phải thu, hoặc công nhân sản xuất có thể vận hành một số máy móc khác nhau trong bộ phận.

Ưu điểm của các nhóm chức năng chéo

Khi nhân viên thực hiện các vai trò chức năng chéo trong một bộ phận, lợi thế bao gồm sự linh hoạt hơn trong việc lên lịch và phân công nhiệm vụ. Trong môi trường sản xuất hoặc sản xuất, lực lượng lao động được đào tạo chéo có thể tăng năng suất bằng cách cho phép công ty đặt công nhân vào các vị trí để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Các tổ chức thành lập các nhóm để hoàn thành một dự án đặc biệt, chẳng hạn như cải thiện năng suất hoặc loại bỏ phế liệu và chất thải. Nhóm phát triển và thực hiện một quy trình để thực hiện các mục tiêu của công ty. Các nhóm chức năng chéo bao gồm các công nhân từ các phòng ban khác nhau trong tổ chức, chẳng hạn như kỹ thuật, sản xuất, quản lý hoặc kế toán. Một nhóm chức năng chéo đảm bảo rằng một chính sách mới đáp ứng nhu cầu của tất cả các lĩnh vực của công ty.