Đa dạng là gì và nó ảnh hưởng như thế nào?

Thành phần văn hóa của lực lượng lao động ngày nay chắc chắn rất đa dạng với tài năng có trình độ đến từ nhiều nền văn hóa, kinh tế xã hội và lối sống khác nhau. Là chủ doanh nghiệp, hãy xem xét loại đa dạng này ảnh hưởng đến công ty của bạn như thế nào. Có rất nhiều lợi ích để gặt hái, miễn là bạn thúc đẩy sự hòa nhập và không dung thứ cho bất kỳ hình thức phân biệt đối xử nào tại nơi làm việc. Đa dạng có nghĩa là tập hợp một nhóm người từ các nền tảng khác nhau và công việc của bạn là tối đa hóa tác động tích cực đến doanh nghiệp của bạn.

Thúc đẩy những ý tưởng mới

Khi mọi người đến từ những nền tảng khác nhau, họ có cách nói khác nhau, thói quen khác nhau và phương pháp làm việc khác nhau. Khi điều này được chấp nhận trong môi trường làm việc, những ý tưởng mới về cách cải thiện quy trình, quy trình bán hàng và hoạt động hoàn thành xuất hiện. Là một chủ doanh nghiệp, những ý tưởng tốt có giá trị để giúp thúc đẩy tầm nhìn của công ty một cách hiệu quả. Điều này cũng mang lại cho nhân viên cảm giác tự hào và tự tin, biết rằng ý tưởng của mình có giá trị.

Dịch vụ khách hàng được cải thiện

Bạn không kiểm soát ai đi vào cửa để mua sản phẩm hoặc dịch vụ, nghĩa là khách hàng của bạn có thể đa dạng hơn bạn. Tuy nhiên, bạn có thể mất khách hàng tiềm năng, những người không tìm thấy bạn hiểu cách giúp đỡ họ. Khi bạn có một lực lượng lao động đa dạng, bạn sẽ tăng cơ hội rằng ai đó trong nhóm của bạn cũng có thể phục vụ khách hàng từ các nền tảng khác nhau. Hình ảnh của một nhóm đa dạng tự nó thường mời nhiều người tiêu dùng hỏi về doanh nghiệp của bạn và làm thế nào nó có thể giúp họ.

Văn hóa doanh nghiệp tham gia

Khi mọi người được khuyến khích là chính mình, họ gắn kết hơn. Đó là những điều nhỏ thúc đẩy sự tham gia như lời mời cho ý tưởng, chỗ ở cho nhu cầu đặc biệt hoặc lễ kỷ niệm các lễ hội văn hóa. Một nhóm tham gia đáng tin cậy hơn, hiểu tầm nhìn là gì và nhóm đó ở đâu để đạt được mục tiêu của mình. Các công ty như Google có một văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời bởi vì họ nắm bắt được sự khác biệt và nhu cầu của nhóm. Ví dụ, người mẹ đơn thân có sự linh hoạt với việc lên lịch để đáp ứng nhu cầu chăm sóc con.

Lòng trung thành của nhân viên

Tìm kiếm tài năng lớn là khó khăn trong thị trường việc làm cạnh tranh ngày nay, đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ không có nguồn lực của các tập đoàn lớn. Tuy nhiên, bạn có thể nuôi dưỡng lòng trung thành của nhân viên bằng cách nắm lấy sự đa dạng. Khi mọi người cảm thấy được đánh giá cao và có giá trị, họ muốn ở lại và tiếp tục phục vụ như một phần của một đội bóng tuyệt vời. Giảm doanh thu nhân viên giúp bạn giảm chi phí nhân lực và phát triển đội ngũ mà bạn tin tưởng để đưa công ty của bạn lên một tầm cao mới.

Tinh thần và năng suất cao

Thật đơn giản; khi sự đa dạng được chấp nhận và mọi người cảm thấy có giá trị cho con người họ, họ cảm thấy tốt hơn. Hạnh phúc này thấm qua từng ngày khi mọi người hào hứng đến làm việc, giúp nhau giải quyết vấn đề và hợp tác để đạt được mục tiêu. Một doanh nghiệp có tinh thần cao thường là một doanh nghiệp có năng suất cao. Mọi người trở nên truyền cảm hứng để trở nên tốt hơn và làm nhiều hơn.