Điều gì tạo nên sự hài lòng của nhân viên?
Sự hài lòng của nhân viên mô tả mức độ kinh nghiệm của người lao động. Sự hài lòng của nhân viên là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh vì nó liên quan trực tiếp đến năng suất của nhân viên. Những người lao động trải nghiệm sự hài lòng của nhân viên cao thường có năng suất cao hơn những người lao động không hài lòng. Các công ty phải hiểu những gì đóng góp cho sự hài lòng của nhân viên và thực hiện các bước cần thiết để cải thiện tinh thần trong công ty của họ.
Linh hoạt của nhân viên
Các công ty cung cấp một số mức độ linh hoạt cho nhân viên của họ thường sở hữu công nhân với sự hài lòng cao của nhân viên. Một số công ty cung cấp sự linh hoạt bằng cách sắp xếp lại lịch làm việc để phù hợp hơn với nhân viên. Một số tổ chức thực hiện lịch trình làm việc so le để giúp công nhân tránh giao thông và giảm bớt căng thẳng khi lái xe. Một nhân viên trải nghiệm ít căng thẳng hơn khi anh ta không lo lắng về việc đi làm vào một thời điểm cụ thể để ngăn chặn sự khiển trách từ người quản lý.
Thêm thời gian để làm việc
Nhiều công ty thực hiện thời hạn mà nhân viên phải đáp ứng. Nhân viên phải đối mặt với thời hạn thường đối phó với rất nhiều căng thẳng trong nỗ lực gặp họ. Những nhân viên được dành nhiều thời gian hơn để làm việc đánh giá cao cử chỉ từ các nhà quản lý. Nhà tuyển dụng có thể cho nhân viên nhiều thời gian hơn để làm việc bằng cách cắt giảm các cuộc họp nhóm và các buổi đào tạo trong thời gian đến gần thời hạn.
Bồi thường và lợi ích
Những nhân viên nhận được mức lương cạnh tranh và lợi ích bên lề có nhiều khả năng trải nghiệm sự hài lòng của nhân viên cao hơn so với những người lao động được trả lương thấp mà không có lợi ích. Một công nhân có thể làm cho năng suất tập trung chính của mình khi không lo lắng về cách làm cho tiền căng ra để thanh toán hóa đơn. Những nhân viên cảm thấy như thể họ không được trả đủ trải nghiệm tinh thần thấp và giảm năng suất. Nhân viên được trả lương thường rời bỏ công việc để tìm kiếm cơ hội tốt hơn. Các công ty có thể tăng sự hài lòng của nhân viên bằng cách đưa ra mức lương và lợi ích cạnh tranh theo tiêu chuẩn ngành.
Tăng trưởng nghề nghiệp
Nhân viên đánh giá cao công việc của họ và nhà tuyển dụng khi có cơ hội thăng tiến trong một công ty. Tiền không phải là thứ duy nhất nhân viên coi trọng, nhưng sự gia tăng trách nhiệm cũng rất quan trọng đối với họ. Khi một nhân viên hiểu rằng văn hóa của tổ chức là để thúc đẩy nội bộ, nhân viên sẽ tối đa hóa nỗ lực của mình để tăng năng suất, mang lại lợi ích cho nhóm và đóng góp ý tưởng sáng tạo. Một nhân viên biết rằng có rất ít cơ hội để chuyển đến một vị trí cao hơn trong công ty đôi khi thiếu động lực, điều này chỉ gây hại cho công ty trong thời gian dài.
Mối quan hệ với quản lý
Mối quan hệ nhân viên-quản lý là một yếu tố quan trọng trong một doanh nghiệp. Nhân viên được hưởng lợi từ mối quan hệ tốt với người quản lý của họ. Người quản lý tăng sự hài lòng của nhân viên bằng cách thừa nhận những đóng góp tích cực của nhân viên. Nhân viên không phải lúc nào cũng tìm kiếm sự công nhận tiền tệ nhưng mong muốn lời khen ngợi đơn giản từ người giám sát cho một công việc được thực hiện tốt. Một người quản lý tốt khuyến khích năng suất và sự đổi mới bằng cách định giá đầu vào của nhân viên.