Những loại hành vi chỉ ra sự không phù hợp?

Không tuân thủ có thể có nghĩa là rất nhiều điều khác nhau ở nơi làm việc. Một số hành động không tuân thủ nghiêm trọng hơn những hành động khác và đòi hỏi phải có hành động nhanh hơn. Khi ai đó không tuân theo các quy tắc, điều quan trọng là bạn phải chịu trách nhiệm ngay lập tức và tuân theo giao thức được nêu trong sổ tay nhân viên của bạn. Nếu sự không tuân thủ dẫn đến chấm dứt, theo giao thức trong sổ tay là đồng minh của bạn để ngăn chặn hành động pháp lý bất lợi.

Xác định không tuân thủ

Có ba thành phần trong việc thiết lập cho dù một nhân viên không tuân thủ. Đầu tiên là nhân viên phải được đưa ra một mệnh lệnh hoặc chỉ thị. Thứ hai là nhân viên hiểu hoàn toàn những gì được mong đợi ở anh ta. Thứ ba là nhân viên từ chối tuân theo mệnh lệnh hoặc không thực hiện nhiệm vụ. Nhiều đơn đặt hàng và quy tắc được quy định trong sổ tay nhân viên mà mỗi người phải ký khi nhận được.

Không thể thực hiện

Là chủ doanh nghiệp, bạn thuê nhân viên để hoàn thành công việc. Nếu một nhân viên rõ ràng được giao một nhiệm vụ và bỏ qua lệnh hoặc từ chối thực hiện nó, đây là một thất bại để thực hiện. Nếu nhân viên có một số mối quan tâm về đạo đức hoặc pháp lý về đơn đặt hàng, anh ta phải giải quyết vấn đề này với bạn nêu rõ mối quan tâm của anh ta về vấn đề này. Một hồ sơ bằng văn bản về việc không thực hiện và bất kỳ lý do nào của nhân viên được thêm vào hồ sơ của nhân viên. Nhân viên có quyền từ chối thực hiện một chỉ thị nếu điều đó sẽ khiến họ gặp nguy hiểm hoặc xung đột với các vấn đề đạo đức hoặc pháp lý được thể hiện. Ví dụ, một công nhân nhà máy thép có thể từ chối chạy vào nhà máy nơi đám cháy đã bắt đầu.

Hăm dọa hoặc quấy rối

Đe dọa và quấy rối nên có chính sách không khoan nhượng tại nơi làm việc. Mọi người cần cảm thấy an toàn và an toàn khi làm việc. Bất kỳ nhân viên nào đe dọa người khác, bao gồm cả người quản lý, nên được điều tra. Sổ tay nhân viên cũng cần nêu rõ chính sách và giao thức xử lý hành vi quấy rối tại nơi làm việc. Khởi động một cuộc điều tra, ghi chú trong hồ sơ của nhân viên và xác định xem có cần xử lý kỷ luật thêm hay không.

Hành động đối đầu

Mọi người có ý kiến ​​khác nhau. Đôi khi một cấp dưới không đồng ý với người quản lý hoặc sếp. Mặc dù điều này không tự nó không phù hợp, nhưng nếu người đó đối đầu và không đồng ý với ông chủ trước mặt mọi người khác trong đội, thì điều này được coi là không phù hợp. Nếu cá nhân đối đầu trước phần còn lại của đội; hoặc câu hỏi về thẩm quyền của người lãnh đạo, có thể dẫn đến tinh thần chung kém, thì điều đó vẫn nên ở phía sau cánh cửa đóng kín. Đối đầu cũng bao gồm nói xấu người khác, lan truyền tin đồn chia rẽ đồng nghiệp và đưa ra những bình luận không phù hợp một cách thường xuyên. Các hành động trước mặt cần phải được ghi lại trong hồ sơ nhân viên để xem xét kỷ luật.

Ngôn ngữ lạm dụng

Nói một từ xấu không phải là hiếm trong số người lớn. Khi ngôn ngữ xấu được sử dụng như một phần bình thường của văn phòng "nói chuyện tại cửa hàng" hoặc nói chuyện riêng tư, điều này không được coi là không phù hợp. Nó cũng không phù hợp nếu ngôn ngữ bị người quản lý hoặc cấp trên khiêu khích. Tuy nhiên, nếu ngôn ngữ xấu được sử dụng theo cách lạm dụng mà không có sự khiêu khích, là kết quả của một điều mà người quản lý đã nói hoặc đã làm, thì đây là sự không phù hợp. Các hành động nên được lưu ý, nhưng cũng xem xét sức nóng của thời điểm này. Nếu đó là một lần bùng phát một lần, điều này chỉ cần lưu ý trong tệp. Nếu nó tiếp tục xảy ra, điều này trở thành nền tảng cho sự không phù hợp.