Tại sao YouTube của tôi nhảy xung quanh?

Video nhảy hoặc nói lắp trên YouTube là triệu chứng của các sự cố với kết nối Internet của bạn, tài nguyên hệ thống có sẵn trên máy tính của bạn hoặc chính dịch vụ YouTube. Bằng cách xử lý lần lượt từng vấn đề này, bạn có thể quay lại phát lại trơn tru và không bị gián đoạn. Nếu sự cố chỉ ảnh hưởng đến một video, nó có thể đã được mã hóa kém hoặc có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình tải lên.

Kết nối Internet

Kết nối Internet không ổn định hoặc yếu có thể dẫn đến bỏ qua video từ YouTube và các dịch vụ phát trực tuyến khác. Kiểm tra xem bạn có kết nối mạnh với Internet bằng cách xem video trực tuyến từ một nguồn khác hoặc bằng cách tải xuống tệp kiểm tra. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy di chuyển máy tính đến gần bộ định tuyến không dây để cải thiện cường độ tín hiệu. Để biết thêm mẹo khắc phục sự cố cho kết nối chậm hoặc không liên tục, hãy truy cập phần trợ giúp và hỗ trợ trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.

Tài nguyên hệ thống

Một video YouTube hay bị giật và nhảy cũng có thể do máy chủ hết bộ nhớ khả dụng hoặc thời gian xử lý mà nó cần để phát nội dung mượt mà. Đây có thể là trường hợp nếu bạn đang sử dụng máy tính chậm hơn, chạy nhiều ứng dụng trong nền hoặc xem video độ phân giải cao. Tắt mọi ứng dụng khác để giải phóng tài nguyên hệ thống hoặc xem video ở độ phân giải thấp hơn để xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

Dịch vụ YouTube

Trong các trường hợp hiếm hoi, thỉnh thoảng có sự cố với dịch vụ YouTube và các máy chủ mà Google lưu trữ nội dung video của nó. Để kiểm tra trạng thái của YouTube, nhập "google.com/support/youtube" vào thanh địa chỉ của trình duyệt của bạn và nhấn "Enter." Sau đó nhấp vào "Sự cố trang web hiện tại." Điều này hiển thị danh sách các vấn đề cập nhật mà nhóm YouTube biết. Các bản cập nhật khác có sẵn thông qua nguồn cấp dữ liệu Twitter Twitter (twitter.com) chính thức. Nếu trang web đang gặp sự cố kỹ thuật trong một thời gian dài, cần có một thông báo tại một hoặc cả hai liên kết này.

Trợ giúp và khắc phục sự cố

Theo nguyên tắc chung, luôn cập nhật trình duyệt Web và các plugin liên quan của nó để đảm bảo khả năng tương thích với YouTube và công nghệ phát trực tuyến của nó. Bạn có thể tìm thấy hỗ trợ chi tiết trên Trung tâm trợ giúp YouTube chính thức, nơi bạn có thể tìm kiếm các vấn đề liên quan và báo cáo vấn đề của mình. Tìm kiếm các chủ đề hiện có về vấn đề trước khi bắt đầu chủ đề của riêng bạn. Càng nhiều thông tin bạn có thể cung cấp về vấn đề này, bạn càng dễ dàng tìm ra giải pháp.