Những cách tốt nhất để xây dựng khách hàng làm tóc

Là một thợ làm tóc, cho dù bạn làm việc cho chính mình hay thuê không gian gian hàng tại một tiệm, bạn phải tìm ra cách để xây dựng khách hàng của mình. Bạn không cần phải phá vỡ ngân hàng để quảng bá dịch vụ bảo dưỡng và tạo kiểu tóc; một loạt các tùy chọn trực tuyến và ngoại tuyến có thể giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng cho công việc làm tóc của bạn.

Xây dựng chương trình giới thiệu

Các khách hàng hiện tại hài lòng với các dịch vụ bạn cung cấp như một thợ làm tóc là tài sản quý giá khi bạn xây dựng khách hàng của mình. Khuyến khích khách hàng hiện tại của bạn giới thiệu dịch vụ của bạn cho bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của họ bằng cách xây dựng chương trình giới thiệu. Cung cấp cho họ giảm giá cho các dịch vụ tóc của họ nếu những người họ giới thiệu lịch trình và đến trong các cuộc hẹn tóc. Khi người giới thiệu của họ nhận được dịch vụ, hãy gửi cho khách hàng của bạn một tấm thiệp cảm ơn viết tay, cùng với phiếu giảm giá hoặc chứng chỉ.

Bắt đầu một blog kinh doanh

Xây dựng một blog có thể giúp xây dựng uy tín của bạn và thu hút sự chú ý của các khách hàng tiềm năng. Sử dụng blog của bạn để thực hiện đánh giá về các sản phẩm và công cụ tóc, cung cấp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng lời khuyên về chăm sóc và bảo dưỡng tóc và giới thiệu với độc giả về kiểu tóc, màu sắc và vết cắt mới mà họ có thể muốn thử. Quảng cáo blog của bạn trên danh thiếp của bạn, trên hồ sơ mạng xã hội của bạn và trên các blog địa phương khác và các ấn phẩm trực tuyến mà khách hàng mục tiêu của bạn đọc. Ngoài việc viết blog trên trang web của riêng bạn, bạn có thể viết blog trên các blog kinh doanh khác thảo luận về các chủ đề bổ sung. Viết bài đăng của khách về các vấn đề về đám cưới, thời trang, trang điểm và phụ nữ có thể giúp bạn xây dựng khách hàng của mình.

Trở thành một nguồn truyền thông

Xây dựng mối quan hệ với các phương tiện truyền thông địa phương có thể giúp bạn có được bảo hiểm miễn phí cho doanh nghiệp làm tóc của bạn, điều này có khả năng làm tăng lượng khách hàng của bạn. Bắt đầu bằng cách liên hệ với các blogger và phóng viên địa phương, những người viết truyện về các chủ đề liên quan đến dịch vụ của bạn, qua email. Hãy cho họ biết rằng bạn là thợ làm tóc và cung cấp cho họ ảnh chụp nhanh về các lĩnh vực chuyên môn của bạn, có thể bao gồm tạo kiểu tóc cho vũ hội hoặc đám cưới hoặc nhuộm tóc. Điều này có thể lôi kéo các nhà báo và blogger liên hệ với bạn để báo giá, nếu chuyên môn của bạn có thể tăng thêm giá trị cho câu chuyện của họ.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội

Các trang truyền thông xã hội có thể giúp bạn tiếp cận các khách hàng tiềm năng, nhưng tốt nhất nên sử dụng chúng cùng với các phương thức quảng cáo khác khi bạn đang cố gắng thu hút khách hàng cho công việc làm tóc của mình. Bao gồm một liên kết đến trang web của tiệm của bạn trong hồ sơ truyền thông xã hội của bạn và chắc chắn đề cập đến trong tiểu sử của bạn rằng bạn làm tóc. Bạn thậm chí có thể liệt kê các đặc sản của bạn. Với sự cho phép của khách hàng, thỉnh thoảng chia sẻ hình ảnh về các kiểu tóc bạn làm và đăng mẹo. Cung cấp lời khuyên chăm sóc tóc và lời khuyên cho người hâm mộ và những người theo dõi của bạn.

Bắt đầu một bản tin email

Tiếp thị qua email có thể giúp bạn giữ chân khách hàng làm tóc hiện tại và thu hút khách hàng mới. Bắt đầu một bản tin email cập nhật cho khách hàng về phong cách và xu hướng theo mùa, mẹo chăm sóc tóc và bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào bạn có. Bạn có thể gửi bản cập nhật này hàng tuần hoặc hàng tháng, tùy thuộc vào lịch trình của bạn và những thông tin bạn phải chia sẻ. Trên mỗi tin nhắn, bao gồm một lưu ý khuyến khích người nhận chuyển tiếp email của bạn cùng với bạn bè và gia đình của họ, những người có thể quan tâm đến các mẹo hoặc dịch vụ của bạn. Thêm một hộp đăng ký bản tin vào trang web của bạn để thu thập tên. Đưa ra một khuyến khích để đăng ký, chẳng hạn như phiếu giảm giá cho các dịch vụ hoặc danh sách các mẹo để mọc tóc khỏe mạnh.