Tại sao nhân viên trao quyền là một nền tảng chung của các chương trình phát triển và thay đổi tổ chức?
Trong khi trao quyền cho nhân viên đã trở thành một thuật ngữ được sử dụng quá mức, nó rất quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào cam kết phát triển và thay đổi tổ chức. Trao quyền cho nhân viên dẫn đến kết quả tích cực cho nhân viên, người quản lý và tổ chức của họ. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và các chuyên gia nhân sự thường đồng ý rằng các nhân viên được trao quyền thể hiện mức độ trung thành, cam kết và năng suất cao hơn.
Nhân viên được trao quyền tạo ra những ý tưởng tốt
Nhân viên tương tác với khách hàng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc quan trọng về các quyết định quản lý và đổi mới sản phẩm và dịch vụ một cách thường xuyên - nếu họ được trao quyền để chia sẻ những hiểu biết đó. Các tổ chức quan tâm đến việc phát triển tổ chức hiệu quả và các chương trình quản lý thay đổi thường xuyên tìm kiếm, thừa nhận và khen thưởng phản hồi của nhân viên.
Nhân viên được trao quyền cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn
Nhân viên được trao quyền cảm thấy một ý thức mạnh mẽ về quyền sở hữu cho các công ty của họ. Quyền sở hữu này chuyển thành mối quan tâm để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Các chương trình phát triển và thay đổi tổ chức xem xét trao quyền cho nhân viên cải thiện kết quả và dịch vụ bằng cách trao quyền cho nhân viên sở hữu công việc của họ, và trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng của họ.
Nhân viên được trao quyền cam kết và trung thành
Ngay cả trong nền kinh tế eo hẹp, người sử dụng lao động không thích doanh thu nhân viên cao; tuyển dụng và đào tạo là đắt tiền. Trong quá trình thay đổi tổ chức, đặc biệt là nếu căng thẳng và sự không chắc chắn cao, việc kết hợp trao quyền cho nhân viên làm nền tảng cho các hoạt động phát triển tổ chức có thể giúp đảm bảo nhân viên luôn cam kết và trung thành.
Nhân viên được trao quyền là hiệu quả
Khi nhân viên cảm thấy rằng họ có tiếng nói trong các quyết định ảnh hưởng đến họ và biết rằng quản lý đang lắng nghe ý kiến và mối quan tâm của họ, họ làm việc chăm chỉ hơn. Thực hiện phát triển tổ chức và các chương trình quản lý thay đổi kêu gọi kết hợp các cách để giúp nhân viên cảm thấy được trao quyền. Điều này đi một chặng đường dài hướng tới tăng năng suất.
Nhân viên được trao quyền
Thông tin truyền miệng nâng cao nhận thức của các nhân viên tiềm năng. Kết hợp trao quyền cho nhân viên trong một chương trình phát triển và thay đổi tổ chức sẽ thúc đẩy niềm tự hào của nhân viên trong công ty. Càng nhiều nhân viên được trao quyền, họ càng hài lòng - và càng có nhiều khả năng họ sẽ truyền bá cho người khác về công ty tuyệt vời như thế nào và tại sao họ thích làm việc ở đó.