Ý tưởng tiếp thị nhà máy rượu
Tiếp thị rượu vang của bạn không giống như tiếp thị các sản phẩm khác. Hệ thống phân phối ba tầng có khả năng bỏ qua - hoặc ít nhất là hạ thấp - các nhà máy rượu độc lập nhỏ có lợi cho các thương hiệu lớn hơn, được thành lập tốt hơn. Chiến lược tiếp thị của bạn phải sáng tạo hơn và tập trung vào khách hàng để xây dựng một cơ sở khách hàng vững chắc và đáng tin cậy.
Dịch vụ khách hàng
Quan hệ khách hàng tốt là điều bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng thậm chí còn quan trọng hơn đối với nhà máy rượu của bạn. Vì bạn không thể tin tưởng vào một nhà phân phối - tầng giữa giữa bạn và nhà bán lẻ - để giúp bạn quảng bá sản phẩm của mình, bạn phải xây dựng mối quan hệ hoàn hảo với khách hàng của mình. Tạo một hồ sơ về những khách hàng tốt nhất của bạn và tự hỏi làm thế nào bạn có thể tìm thấy nhiều người như họ. Duy trì cơ sở dữ liệu về khách hàng của bạn, bao gồm những gì họ thích, tần suất họ mua và thông tin cá nhân như sinh nhật, ô tô điều khiển và các thành viên gia đình. Ghi nhớ những ngày quan trọng với email và thẻ giảm giá. Ngoài các cuộc thi đánh giá rượu vang trong khu vực, có một cuộc thi mà khách hàng của bạn đưa ra lựa chọn của họ.
Sự kiện nếm
Làm cho sự kiện nếm rượu vang của bạn đáng nhớ. Cung cấp các tour du lịch, nhạc sống và có lẽ là một diễn giả khách để giúp giáo dục khách hàng của bạn về sự phức tạp của các sản phẩm của bạn. Hòa nhập với khách của bạn và tìm hiểu những gì họ thích. Trong khi bạn có thể đưa ra đề xuất, hãy nhớ rằng một số khách hàng có thể có sở thích độc đáo. Hãy chắc chắn rằng mọi sự kiện bao gồm một chương trình khuyến mãi chỉ dành cho nhà máy rượu. Vì doanh số bán lẻ có thể không đáng tin cậy, doanh số bán hàng trực tiếp của bạn có thể là cửa hàng tốt nhất của bạn. (Theo dõi với một cuộc gọi dịch vụ khách hàng để hỏi xem họ thích nó đến mức nào.)
Cơ hội trực tuyến
Ngoài trang web của bạn, Internet cung cấp nhiều cách sáng tạo để quảng bá rượu vang của bạn. Bao gồm mã QR (phản hồi nhanh) trên tất cả các sản phẩm, tài liệu quảng cáo và gửi thư của bạn. Một hình vuông nhỏ có thể quét được với tất cả các dấu chấm có thể đưa nhà máy rượu của bạn vào điện thoại thông minh của một người tò mò có thể trở thành khách hàng mới. Chạy một blog cho khách hàng của bạn, nơi bạn có thể chia sẻ ý tưởng, công thức nấu ăn, nhận xét về rượu vang và thông tin về các sự kiện sắp tới. Một số nhà máy rượu nhỏ đã tạo ra các ứng dụng bao gồm thông tin như công thức nấu ăn, cặp rượu vang và thực phẩm và thông tin rượu vang nói chung. Đăng video YouTube. Chủ đề có thể là clip về các sự kiện và tour du lịch của bạn cũng như thông tin giáo dục nói chung.
Hàng hóa
Ngoài loại rượu mà bạn bán, hãy nhớ rằng mọi người thích mua phụ kiện. Bên cạnh nút chai, ly và kệ rượu, bạn có thể bán quà tặng theo mùa. Các ngày lễ khác nhau gọi cho những món quà khác nhau - một vật trang trí cây Giáng sinh, dâu tây phủ sô cô la cho Ngày Valentine hoặc một món quà theo chủ đề yêu nước vào tháng Bảy. Khách hàng doanh nghiệp của bạn sẽ tận hưởng giỏ quà tặng để tặng cho khách hàng của họ và thông tin của bạn trong giỏ sẽ mở ra cơ hội để có được khách hàng mới.