Công cụ kỹ thuật số để tiếp thị doanh nghiệp Mary Kay

Mary Kay Inc. là một đế chế công nghiệp chăm sóc da và mỹ phẩm với hơn 2, 5 tỷ đô la doanh số bán buôn toàn cầu được tạo ra bởi 2 triệu chuyên gia tư vấn sắc đẹp độc lập trên toàn thế giới. Ra mắt vào năm 1963, công ty chuyển sang thời đại kỹ thuật số để cung cấp các trang web truyền thông xã hội và các ứng dụng thương mại di động cho các chuyên gia tư vấn. Việc bổ sung các công cụ quảng bá trên mạng xã hội và thương mại di động đánh dấu sự thay đổi hướng đi của Mary Kay, công ty dựa trên lịch sử bán hàng trực tiếp và quảng cáo truyền miệng để tuyển dụng doanh thu và người bán.

Truyền thông xã hội

Những nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của Mary Kay bao gồm trang Facebook của công ty, nơi tự hào có hơn 600.000 người hâm mộ tính đến tháng 12 năm 2011; một kênh YouTube, với gần 3 triệu lượt xem tải lên và 14.000 người đăng ký tính đến tháng 12 năm 2011; và các tài khoản Facebook và Twitter cá nhân của các chuyên gia tư vấn độc lập, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu (xem phần Tài nguyên). Các video YouTube cung cấp các mẹo và thông báo sản phẩm, để giúp các chuyên gia tư vấn tiếp thị dòng sản phẩm cho người xem trực tuyến.

Công cụ web có thể tùy chỉnh cho Nền tảng di động

Bắt đầu từ năm 2012, công ty có kế hoạch ra mắt các công cụ web có thể tùy chỉnh cho các nền tảng iPad, iPhone và Android. Các chuyên gia tư vấn độc lập có thể giới thiệu các sản phẩm Mary Kay trên điện thoại hoặc các thiết bị cầm tay khác. Các ứng dụng được nhắm mục tiêu để nắm bắt nhân khẩu học trẻ hơn, người sử dụng công nghệ đã biến đổi ý tưởng mua sắm.

Trang điểm ảo

Trang web Mary Kay Virtual Makeover tự nhận là "Sân chơi màu sắc tối thượng". Công cụ tương tác này mời người dùng tải lên ảnh của riêng họ hoặc chọn một người mẫu có tông màu da và màu tóc gần giống với màu của họ. Người dùng có thể chơi với màu sắc, thay đổi kiểu tóc và tạo ra diện mạo mới với bút kẻ mắt, son môi, mascara hoặc má hồng. Mỗi mục mà người dùng thử nghiệm được thêm vào danh sách sản phẩm để dễ dàng gọi lại và đặt hàng. "Giao diện mới" cũng có thể được chia sẻ với bạn bè trên Facebook hoặc Twitter và trang web này bao gồm chức năng kết nối người dùng với một nhà tư vấn sắc đẹp độc lập địa phương.

Văn phòng QT

QT Office là một công cụ năng suất trực tuyến dựa trên phí được thiết kế cho các chuyên gia tư vấn độc lập Mary Kay. Dịch vụ này cung cấp cho nhà tư vấn quyền truy cập hàng tồn kho và tạo hóa đơn, theo dõi, nhắc nhở sinh nhật và tổ chức nhiệm vụ. Kể từ tháng 12 năm 2011, tháng đầu tiên là miễn phí. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng các công cụ sau khi bản dùng thử miễn phí hết hạn, bạn sẽ phải chịu khoản phí 9, 95 đô la một tháng.