Nhược điểm của định hướng thị trường

Chiến lược định hướng thị trường là cách tiếp cận kinh doanh nơi các công ty cố gắng xác định mong muốn và nhu cầu của khách hàng và sản xuất sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu. Do đó, định hướng thị trường thành công đòi hỏi mức độ tập trung cao của khách hàng. Trong khi một định hướng thị trường có thể cung cấp một số lợi ích, những bất lợi tiềm ẩn tồn tại.

Thay đổi liên tục

Định hướng thị trường thường đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi hướng để theo kịp nhu cầu thay đổi của khách hàng. Điều này có thể có nghĩa là bạn sẽ phải từ bỏ một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã dành nhiều thời gian và tiền bạc để phát triển ngay sau khi giới thiệu. Bạn cũng có thể phải thường xuyên thay đổi quy trình nội bộ của mình, điều này tạo ra những thách thức bổ sung cho nhân viên của bạn. Nếu bạn không thể theo kịp, bạn có nguy cơ mất thị phần trước các đối thủ nhanh nhẹn hơn.

Phạm vi rộng hơn

Theo trang web của Cộng hòa liên doanh, các chiến lược định hướng thị trường hiệu quả đòi hỏi nỗ lực phối hợp trong toàn tổ chức của bạn. Trong môi trường dựa trên định hướng sản phẩm, sự chú ý đáp ứng nhu cầu của khách hàng có thể rơi vào tầm ngắm của bộ phận tiếp thị mà ít có sự tham gia từ các khu vực khác. Trong môi trường dựa trên định hướng thị trường, các chức năng khác nhau như nguồn nhân lực, tài chính và sản xuất đều cần phải nằm trên cùng một trang từ quan điểm tiếp thị để đảm bảo nhu cầu của khách hàng tiếp tục được đáp ứng.

Đầu tư vào nghiên cứu

Chiến lược định hướng thị trường thường đòi hỏi một khoản đầu tư lớn vào nghiên cứu thị trường chỉ để bạn có thể hiểu và lường trước nhu cầu thay đổi của cơ sở khách hàng của mình. Nếu bạn là một công ty nhỏ không có chuyên môn hoặc nhân lực nội bộ, điều này có thể có nghĩa là bạn sẽ phải thuê dịch vụ của một công ty nghiên cứu thị trường độc lập. Mặc dù điều này có thể trả cổ tức trong dài hạn, nó vẫn thể hiện chi phí kinh doanh trả trước.

Kế hoạch thách thức

Một chiến lược định hướng thị trường có thể làm cho việc lập kế hoạch cho tương lai khó khăn hơn. Ngay cả các nghiên cứu thị trường rộng lớn nhất cũng không thể luôn dự đoán chính xác những gì tương lai nắm giữ về nhu cầu của khách hàng. Thay vì thực hiện một cách tiếp cận chủ động và tích cực để lập kế hoạch, bạn có thể thấy mình chờ đợi để xem những thay đổi xảy ra trước khi đưa ra quyết định kinh doanh lớn. Nhân viên của bạn cũng có thể lo ngại rằng sự thay đổi lớn tiếp theo trong nhu cầu của khách hàng sẽ gây nguy hiểm cho khả năng tồn tại trong tương lai của doanh nghiệp và công việc của họ.