Phát triển nhóm hiệu quả & Vai trò của người lãnh đạo

Làm việc theo nhóm là một thứ gì đó được nuôi dưỡng và phát triển với nỗ lực hợp tác giữa nhóm và người quản lý. Để tạo điều kiện phát triển hiệu quả của một nhóm làm việc, người lãnh đạo phải hiểu vai trò của cô ấy. Nếu người lãnh đạo thực hiện đúng công việc của mình, nhóm sẽ sản xuất tốt và trở thành một phần hiệu quả của công ty.

Giải quyết xung đột

Một trong những phần khó khăn của việc trở thành một nhà lãnh đạo cố gắng tạo điều kiện phát triển nhóm là giải quyết xung đột nhóm nội bộ. Trong một số trường hợp, xung đột có thể tốt và nó có thể truyền cảm hứng cho các nhân viên để cải thiện kỹ năng của họ và đóng góp nhiều hơn cho thành công của đội. Vào những thời điểm khác, xung đột có thể trở nên tai hại và đe dọa sự phát triển thành công của đội. Vai trò của người lãnh đạo là giám sát xung đột và xác định khi nào là thời điểm để bước vào và nên sử dụng phương pháp nào để giải quyết tình huống.

Hướng cài đặt

Trưởng nhóm đưa ra định hướng cho nhóm và sau đó đưa ra các quy tắc và chính sách được thiết kế để đưa nhóm tiến tới hoàn thành các mục tiêu của mình. Người lãnh đạo phải giúp nhóm của mình hiểu được các chi tiết cụ thể về mục tiêu của nhóm, tạo ra một phương pháp để tiếp cận họ và sau đó làm việc với các thành viên trong nhóm để hoàn thành nghĩa vụ của họ. Người lãnh đạo phải được chuẩn bị để quản lý hình phạt cho các thành viên trong nhóm không tuân theo các quy tắc.

Làm phát ngôn viên

Một nhóm bao gồm nhiều loại người khác nhau, tất cả đều sở hữu một kỹ năng có giá trị. Nhưng khi nhóm cần nói với tư cách là một thực thể cho nhóm quản lý, một bộ phận hoặc thực thể khác bên ngoài công ty, người lãnh đạo phải bước lên và là người phát ngôn. Người lãnh đạo hiểu chi tiết về hoạt động của nhóm và cần phải có đủ điều kiện để nói thay mặt nhóm khi cần thiết.

Đặt một ví dụ

Khi các thành viên của nhóm làm việc đang tìm kiếm một ví dụ về cách làm việc theo hướng dẫn của công ty, cách hành động như một chuyên gia trong mọi tình huống và làm thế nào để tối đa hóa năng suất, họ có thể xem xét người quản lý làm ví dụ. Một người quản lý trở thành hình mẫu cho các thành viên trong nhóm tìm kiếm động lực và sự cống hiến. Người quản lý làm việc sát cánh với cấp dưới để khiến họ hiểu rằng mọi người trong nhóm cần phải làm việc chăm chỉ để nhóm thành công. Một nhóm trưởng mạnh mẽ dẫn dắt bằng ví dụ.