Cách hủy đăng ký Adobe

Khi bạn mua phần mềm Adobe, bạn đã cho phép một số lần kích hoạt giấy phép nhất định, tùy thuộc vào loại giấy phép có được. Khi bạn đạt đến giới hạn này, bạn phải hủy kích hoạt giấy phép trên một máy tính để kích hoạt nó trên một máy tính khác. Vô hiệu hóa đặc biệt hữu ích khi một trong các nhân viên của bạn chuyển từ máy tính này sang máy tính khác. Thay vì mua một giấy phép khác cho máy tính mới hoặc tiêu thụ thêm một khe cắm bạn đã có, bạn có thể chuyển giấy phép hiện tại sang máy mới.

1.

Đảm bảo máy tính có cài đặt Adobe được kết nối với Internet và khởi chạy sản phẩm Adobe mà bạn muốn hủy kích hoạt.

2.

Nhấp vào trình đơn thả xuống của Trợ giúp trực tuyến và nhấp vào Khử kích hoạt. Hãy tùy thuộc vào sản phẩm, bạn có thể được cung cấp hai tùy chọn hủy kích hoạt: Chế độ hủy kích hoạt, Tạm dừng kích hoạt, kích hoạt phần mềm nhưng vẫn giữ mã giấy phép trên máy tính Ngay lập tức, Ngừng kích hoạt, hủy kích hoạt sản phẩm và xóa thông tin khóa giấy phép khỏi máy tính. Trừ khi bạn tạm thời tắt phần mềm, bạn có thể không muốn chọn Khử kích hoạt, Tạm dừng kích hoạt vì bất kỳ ai có quyền truy cập vào máy tính đều có thể kích hoạt lại phần mềm nếu bạn cài đặt phần mềm trên máy.

3.

Nhấp vào nút Hủy kích hoạt trên mạng sau khi lựa chọn.

Lời khuyên

• Nếu sản phẩm Adobe của bạn được kích hoạt theo giấy phép số lượng, bạn có thể không thể hủy kích hoạt trực tuyến. Nếu tùy chọn Tắt Dừa kích hoạt bị thiếu hoặc chuyển sang màu xám, hãy liên hệ với đại diện bán hàng Adobe của bạn để được hỗ trợ.
• Nếu máy tính có cài đặt Adobe không có kết nối Internet hoặc nếu có bất kỳ sự cố nào khác ngăn bạn khởi chạy phần mềm, chẳng hạn như sự cố hệ thống, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Adobe cho sản phẩm cụ thể của bạn (xem Tài nguyên). Một đại diện sẽ có thể giúp bạn hủy kích hoạt phần mềm qua điện thoại hoặc bằng trò chuyện.

Cảnh báo

• Nếu bạn đã mua sản phẩm Adobe được đóng gói dưới dạng bộ - Adobe Creative Suite hoặc Adobe Creative Suite Production Premium - bạn có giấy phép bộ. Vô hiệu hóa một sản phẩm theo giấy phép bộ sẽ hủy kích hoạt tất cả các chương trình trong bộ.
• Gỡ cài đặt sản phẩm Adobe của bạn sẽ không hủy kích hoạt giấy phép.