Lỗi khi cố gắng đồng bộ hóa iPod
Giữ iPod được đồng bộ hóa với iTunes giúp cập nhật tất cả nội dung của bạn khi bạn ra khỏi văn phòng. Các thay đổi đối với tài liệu, phương tiện và ứng dụng mới tải xuống mà bạn cần truy cập sẽ được tự động chuyển từ iTunes khi bạn đồng bộ hóa chương trình với iPod. Một lỗi trong quá trình có thể được gây ra bởi một số vấn đề khác nhau, hầu hết có thể bị cô lập và khắc phục tại nhà.
Lỗi kết nối
Có hai cách để đồng bộ hóa iPod Touch: thông qua kết nối thủ công và thông qua kết nối Wi-Fi. Đồng bộ hóa không bắt đầu có thể báo hiệu rằng kết nối chưa hoàn tất. Kiểm tra xem cả iPod và máy tính của bạn đang đồng bộ hóa nó có trên cùng một mạng Wi-Fi hay không nếu bạn đang đồng bộ hóa không dây; Vì iPod là thiết bị cầm tay, nên nó có thể có nhiều mạng trong bộ nhớ. Nếu nó được cắm vào máy tính bằng cáp sạc, hãy ngắt kết nối và kết nối lại iPod; nếu iTunes không đăng ký thiết bị được kết nối, bạn có thể cần cáp sạc mới. Các mẫu iPod khác không gặp phải vấn đề với đồng bộ hóa Wi-Fi.
IOS
Khi bạn đang cố gắng đồng bộ hóa một ứng dụng và quá trình không thành công, hãy kiểm tra cả iTunes và iPod Touch của bạn để đảm bảo cả hai đều chạy phần mềm mới nhất. Nếu iPod của bạn chưa được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, một số ứng dụng có thể không đồng bộ hóa. Các mô hình IPod khác với iPod Touch sẽ không gặp sự cố với iOS vì chúng chạy các phần mềm khác nhau.
Khả năng lưu trữ
Nếu iPod của bạn không có đủ dung lượng để đồng bộ hóa dữ liệu từ iTunes, nó sẽ gây ra lỗi hoặc ngừng đồng bộ hóa trong quá trình này. Kích thước tệp nén của ứng dụng bạn đã tải xuống sẽ lớn hơn khi cài đặt; nếu bạn ở gần giới hạn lưu trữ trên iPod, bạn có thể cần xóa một số nội dung để nhường chỗ cho các mục mới mà bạn đang đồng bộ hóa. Video, tài liệu và hình ảnh lớn cũng có thể tạo ra lỗi đồng bộ hóa khi không có đủ dung lượng để chúng di chuyển sang iPod. IPod Shuffle không thể đồng bộ hóa các loại phương tiện giống như các mẫu iPod khác, vì nó không phát video hoặc hiển thị hình ảnh và tài liệu.
Lỗi 13019
Đồng bộ hóa iTunes với iPod của bạn, đặc biệt nếu bạn đang đồng bộ hóa các tệp âm thanh, có thể gây ra lỗi 13019. Apple cho biết điều này có thể xảy ra khi đồng bộ hóa sau khi cập nhật lên iOS 6 lần đầu tiên. Nếu iTunes được cập nhật hoàn toàn, hãy thử xóa ghi nhớ giọng nói khỏi danh sách các mục sẽ được đồng bộ hóa. Kiểm tra các bản ghi nhớ giọng nói trùng lặp và loại bỏ chúng cũng có thể giúp ích. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bỏ chọn tùy chọn nhạc đồng bộ hóa và đồng bộ hóa iPod với iTunes, sau đó chọn lại tùy chọn nhạc đồng bộ hóa và lặp lại đồng bộ hóa. Nếu một loại nội dung khác ngăn không cho đồng bộ hóa hoàn thành, hãy xóa nội dung đó khỏi quy trình đồng bộ hóa và cố gắng đồng bộ hóa lại sau khi hoàn thành một chu kỳ thành công.