Ví dụ về các lĩnh vực chính sách nhân sự trong một tổ chức

Bộ phận nhân sự (HR) quản lý một loạt các vấn đề liên quan đến nhân viên và mối quan hệ của họ với chủ lao động. Các bộ phận nhân sự kinh doanh nhỏ có thể bao gồm ít nhất là một cá nhân hoặc một nhóm nhỏ, và nhiều doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn không sử dụng một bộ phận nhân sự.

Tuyển dụng và tuyển dụng

Một trong những nhiệm vụ đầu tiên của HR là tìm và thuê nhân viên mới, dựa trên các chính sách cụ thể được đưa ra để đảm bảo quy trình tuyển dụng công bằng và hiệu quả. Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm đặt các bài đăng công việc trên thị trường, lên lịch phỏng vấn, thực hiện các cuộc phỏng vấn bên cạnh các giám sát viên và làm việc với các giám sát viên để lựa chọn ứng viên lý tưởng và gia hạn công việc. Các nhà quản lý nhân sự duy trì hồ sơ của tất cả các sơ yếu lý lịch và đơn xin việc họ nhận được trong một số năm. Điều này có thể giúp chứng minh sự tuân thủ của một công ty với luật cơ hội việc làm bình đẳng trong trường hợp kiểm toán.

Phát triển nhân viên

Bộ phận nhân sự đưa ra các chính sách để điều hành các chương trình phát triển nhân viên hiệu quả. Các sáng kiến ​​phát triển nhân viên bao gồm những thứ như chương trình đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại, đánh giá hiệu suất hàng năm và hoàn trả học phí đại học. Vai trò của mọi nhà quản lý là đóng góp cho sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên mà họ giám sát, nhưng các chuyên gia nhân sự thường có nhiều kinh nghiệm hơn trong các kỹ thuật và sắc thái cụ thể để truyền cảm hứng cho nhân viên học hỏi và phát triển. Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm làm việc với các nhà quản lý giám sát để phát triển chương trình đào tạo có liên quan. Nó cũng được giao nhiệm vụ đưa ra các chính sách liên quan đến thời lượng và tần suất của các chương trình đào tạo và bất kỳ hệ thống khuyến khích nào gắn liền với các sáng kiến ​​phát triển nhân viên.

Đền bù

Các chính sách lương thưởng thường được đặt trong bộ phận nhân sự, với rất nhiều đầu vào từ các chủ sở hữu công ty. Chính sách nhân sự xác định mức lương được phân bổ và xác định cho từng nhân viên. Các công ty cụ thể có thể đặt các phạm vi thanh toán chính thức thay thế cho các chức danh công việc cụ thể, ví dụ, hoặc có thể quyết định ràng buộc bồi thường trực tiếp với hiệu suất cá nhân. Bộ phận nhân sự cũng được giao nhiệm vụ phát triển các gói lợi ích nhân viên toàn diện, cung cấp bảo hiểm y tế, tiết kiệm hưu trí và các đặc quyền khác để thu hút và giữ chân nhân viên. Lợi ích của nhân viên là một lĩnh vực của chính sách nhân sự hiếm khi liên quan đến giám sát người quản lý và có thể được xử lý hoàn toàn trong bộ phận nhân sự. Chính sách lợi ích có thể cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ một lợi thế cạnh tranh lớn trong việc thu hút các tài năng hàng đầu trong ngành.

Thử thách nơi làm việc

Sẽ thật tốt nếu tất cả nhân viên luôn hành động chuyên nghiệp và lịch sự, nhưng đây không phải là trường hợp thực tế. Ngoài các trách nhiệm thông thường được đề cập ở trên, các bộ phận nhân sự thường được yêu cầu xử lý các vấn đề tiêu cực tại nơi làm việc, chẳng hạn như xung đột cá nhân giữa các nhân viên, các vấn đề hành vi cá nhân và sa thải nhân viên, nên trở nên cần thiết. Các bộ phận nhân sự giúp định hình các chính sách kỷ luật và sa thải để đảm bảo rằng tất cả các vụ cháy được xử lý công bằng, nhất quán và chuyên nghiệp.

Vấn đề phân biệt đối xử

Các nhà quản lý nhân sự đưa ra các chính sách cơ hội việc làm bình đẳng để thu hút danh tiếng như một nhà tuyển dụng công bằng trong khi giữ cho công ty thoát khỏi rắc rối pháp lý. Các chính sách phải được đưa ra để quản lý các vấn đề phân biệt đối xử trong tuyển dụng, sa thải và các điều khoản tuyển dụng, ngoài việc duy trì môi trường làm việc không đe dọa và đảm bảo quyền truy cập bình đẳng cho nhân viên khuyết tật và người xin việc.