Năm câu hỏi mà người quản lý hoạt động phải trả lời khi tạo một kế hoạch tổng hợp là gì?

Một kế hoạch tổng hợp giúp các nhà quản lý hoạt động lập kế hoạch cho các nhu cầu năng lực trong tương lai, cho phép họ điều chỉnh hoặc cơ cấu lại các hoạt động để phù hợp với các nhu cầu đó. Các kế hoạch tổng hợp thường bao gồm một khoảng thời gian từ ba đến 18 tháng trong tương lai. Khi tạo một kế hoạch tổng hợp, các nhà quản lý hoạt động phải trả lời một loạt các câu hỏi chiến lược, mỗi câu hỏi xoay quanh vấn đề nhu cầu năng lực trong tương lai. Biết năm câu hỏi quan trọng nhất để trả lời khi tạo một kế hoạch tổng hợp có thể giúp bạn phát triển các kế hoạch thực tế và hiệu quả nhất cho hoạt động sản xuất của riêng bạn.

Khối lượng sản xuất sẽ thay đổi như thế nào?

Tất cả các câu hỏi khác xuất phát từ câu trả lời cho câu hỏi khối lượng sản xuất sẽ thay đổi như thế nào. Sử dụng dữ liệu của các giai đoạn trước làm điểm bắt đầu để ước tính nhu cầu và doanh số trong tương lai. Nếu dữ liệu bán hàng trước đó cho thấy xu hướng rõ ràng, hãy dự đoán những xu hướng đó trong khoảng thời gian được đề cập. Xem xét mọi thay đổi sắp tới về nhân khẩu học thị trường, sở thích của người tiêu dùng hoặc lực lượng cạnh tranh sẽ thay đổi xu hướng nhu cầu cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Xem xét tác động dự kiến ​​của bất kỳ chiến dịch tiếp thị sắp tới nào được thiết kế để tăng doanh số bán hàng. Với dữ liệu bán hàng dự kiến ​​của bạn trong tay, hãy ước tính nhu cầu năng lực sản xuất của bạn trong cùng thời gian.

Nhu cầu lao động sẽ thay đổi như thế nào?

Dựa trên nhu cầu năng lực ước tính của bạn, hãy ước tính nhu cầu lao động của bạn sẽ thay đổi như thế nào. Xác định xem bạn sẽ cần thuê thêm nhân viên để đáp ứng nhu cầu mới hay không và vai trò công việc nào sẽ đòi hỏi sự mở rộng nhất. Ví dụ, nếu bạn mong muốn các yêu cầu bán hàng tăng mạnh, bạn có thể thấy rằng bạn cần tăng lực lượng bán hàng của mình thêm một tỷ lệ nhất định. Bạn cũng có thể cần tăng số lượng đại diện dịch vụ khách hàng, hoặc số người được chỉ định để đóng gói và vận chuyển đơn đặt hàng trực tuyến. Khi bạn có ý tưởng về việc bạn sẽ cần bao nhiêu nhân viên mới trong các vai trò công việc khác nhau, hãy sử dụng thông tin đó để ước tính mức tăng tương ứng trong chi phí lao động.

Các tác động lên kế hoạch hàng tồn kho là gì?

Xem xét nhu cầu của bạn đối với các tài sản hiện tại như hàng tồn kho và vật liệu sẽ cần thay đổi như thế nào để đáp ứng mức nhu cầu dự kiến. Nếu bạn làm trong ngành sản xuất, hãy xem xét bạn cần thêm bao nhiêu nguyên liệu thô và nguyên liệu bán thành phẩm. Nếu bạn mua và bán hàng hóa thành phẩm, hãy xem xét mức độ chứng khoán trung bình của bạn sẽ cần phải thay đổi như thế nào. Nếu bạn làm trong ngành dịch vụ, hãy xem xét cần bao nhiêu công cụ và vật liệu tiêu hao hơn để thực hiện các dịch vụ bổ sung. Xác định xem liệu khối lượng mua tăng của bạn có thể cho phép bạn đảm bảo giá cả thuận lợi hơn với các nhà cung cấp hay không.

Chúng ta có cần mở rộng cơ sở hạ tầng hoạt động không?

Với nhu cầu của bạn cho nhiều hoặc ít lao động và nhiều hay ít đầu vào, hãy xem xét liệu bạn sẽ cần cơ sở hạ tầng sản xuất bổ sung như các tòa nhà, xe cộ và thiết bị sản xuất. Nếu bạn thấy rằng nhu cầu trong tương lai dự kiến ​​của bạn vượt quá khả năng của cơ sở hạ tầng, thì nhân viên mới và khối lượng đầu vào cao hơn sẽ không hoạt động nếu không có cơ sở hạ tầng mở rộng. Đây có thể là yếu tố tốn kém nhất của việc mở rộng công suất. Cân nhắc chi phí tiềm năng so với mức tăng doanh thu dự kiến ​​trước khi quyết định thực hiện các khoản đầu tư này.

Làm thế nào chúng ta có thể tăng hiệu quả chi phí?

Trong hoạt động, bất kỳ thời điểm thay đổi lớn nào cũng có thể mang lại cơ hội đạt được hiệu quả chi phí cao hơn. Công nghệ sản xuất mới, hệ thống kiểm soát chất lượng hoặc chính sách lao động có thể được giới thiệu vào thời điểm thích hợp để cắt giảm chi phí, tăng chất lượng đầu ra và tăng khối lượng đầu ra. Điều này có thể đặc biệt hữu ích nếu các kế hoạch tổng hợp tiết lộ việc thắt chặt lợi nhuận trong tương lai gần.