Ví dụ về hệ thống quản lý chuỗi cung ứng của một công ty

Một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tổ chức các nhiệm vụ liên quan đến quy trình chuỗi cung ứng. Các yếu tố trong quy trình chuỗi cung ứng bao gồm nhà sản xuất sản phẩm, nhà bán buôn, nhà phân phối và nhà bán lẻ. Mục tiêu của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng là tăng giá trị khách hàng và phát triển lợi thế đáng tin cậy so với đối thủ. Các doanh nghiệp nhỏ tham gia vào các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng phải hiểu làm thế nào họ phù hợp với hệ thống và làm thế nào họ có thể hoàn thành nhiệm vụ được chỉ định.

Đồng bộ hóa điểm bán hàng

Khi tất cả các khía cạnh của chuỗi cung ứng có cùng một dữ liệu cùng một lúc, hiệu quả của thông tin tăng lên sẽ loại bỏ độ trễ dữ liệu và tiết kiệm chi phí. Công ty dệt Milliken & Company là một trong những công ty đầu tiên sử dụng dữ liệu điểm bán hàng từ các cửa hàng bán lẻ để liên kết với các cơ sở sản xuất của họ. Trước những nỗ lực đồng bộ hóa, công ty sẽ mất 18 tuần để điền đơn đặt hàng từ các nhà bán lẻ. Hiệu quả dữ liệu tăng lên cho phép Milliken giảm thời gian đó xuống còn ba tuần.

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng dựa trên web

Sự ra đời của công nghệ Internet đã cho phép các doanh nghiệp giao tiếp với nhau với tốc độ nhanh và rõ ràng chưa từng thấy. Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ đã phát triển một giải pháp dựa trên web cho nông dân và người chăn nuôi muốn liên lạc với các nhà phân phối và bán buôn. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng dựa trên web bao gồm các gói phần mềm có sẵn trên thị trường cung cấp một hệ thống tích hợp để mua, theo dõi và đặt hàng các sản phẩm nông nghiệp. Hệ thống dựa trên Internet cho phép tất cả những người tham gia chuỗi cung ứng có được thông tin họ cần.

nhựa cây

Nhà phát triển phần mềm kinh doanh SAP đã tạo ra một bộ sản phẩm dành cho quản lý chuỗi cung ứng. Bộ phần mềm SAP SCM cung cấp một loạt các chức năng để vận chuyển, sản xuất và mua sắm. Không giống như một số hệ thống quản lý chuỗi cung ứng, dựa trên khả năng của các chương trình và cơ sở dữ liệu khác nhau để giao tiếp với nhau, các yếu tố của bộ phần mềm SAP sử dụng cùng một tiêu chuẩn để giao tiếp giữa chúng. Chi phí cho một hệ thống toàn diện như vậy có thể cao, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách eo hẹp.

Thất bại trong chuỗi cung ứng

Khi hệ thống quản lý chuỗi cung ứng thất bại, mọi thực thể trong chuỗi đó đều cảm nhận được các hiệu ứng. Năm 1999, công ty bán lẻ Đồ chơi khổng lồ "R" Us hứa sẽ giao tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến được đặt trước ngày 10 tháng 12 trước Giáng sinh. Các máy chủ Internet của công ty không được trang bị để xử lý lưu lượng và hàng ngàn đơn đặt hàng đã không được thực hiện. Công ty đã nhận được hàng ngàn email tức giận và các cuộc gọi điện thoại, và một số nhân viên đã làm việc bảy tuần liên tục mà không có ngày nghỉ để điền đơn đặt hàng. Do đó, Đồ chơi "R" Us đã thuê ngoài việc thực hiện đơn hàng của mình cho Amazon.com.