Ví dụ về tăng cường trực tiếp tại nơi làm việc

Chủ lao động sử dụng sự củng cố trực tiếp để hướng dẫn công nhân của họ thực hiện các nhiệm vụ mong muốn và để tránh các hành vi không mong muốn. Mặc dù phổ biến nhất liên quan đến sửa đổi hành vi của trẻ em, củng cố, cả tích cực và tiêu cực, cũng là một cách hiệu quả để thay đổi hành vi của người lớn và phổ biến hơn ở nơi làm việc so với cá nhân ban đầu có thể nghi ngờ.

Khuyến khích bằng lời nói

Khuyến khích bằng lời nói, đơn giản như nó có vẻ, là một loại củng cố phổ biến. Khi một ông chủ nói với nhân viên của mình rằng cô ấy đánh giá cao những gì nhân viên đã làm trong chiến dịch vừa qua hoặc cô ấy nhận ra rằng anh ta đã làm việc chăm chỉ đến mức nào, phản hồi này đóng vai trò khuyến khích bằng lời nói, mang lại cho nhân viên sự ủng hộ anh ta có thể cần tiếp tục làm việc để trở thành công nhân tốt nhất có thể.

Lời cảm ơn của nhân viên

Công nhận một nhân viên công khai là một lựa chọn củng cố chính thức. Trong nhiều nơi làm việc, nhân viên có thể kiếm được giải thưởng nhân viên hàng tháng, được công nhận vì đã vượt lên và vượt quá nhiệm vụ hoặc sự thừa nhận chính thức từ ban quản lý để đạt được mục tiêu đã đề ra. Những sự công nhận này đóng vai trò như một hình thức củng cố tích cực, khuyến khích người lao động tiếp tục di chuyển theo cùng một hướng và cho cô ấy thấy rằng những nỗ lực của cô ấy không được chú ý.

Phần thưởng hữu hình

Phần thưởng hữu hình hầu như luôn luôn chứng minh động lực, ngay cả đối với người nhận trưởng thành. Những thứ đơn giản như bút logo của công ty, áo phông và đồ chơi trên bàn có thể là sự củng cố tích cực, thưởng cho các cá nhân vì những nỗ lực của họ và khuyến khích họ tiếp tục làm tốt công việc và tiếp tục là thành viên quan trọng của nhóm làm việc.

Xử phạt nơi làm việc

Không phải tất cả các quân tiếp viện xảy ra trong công sở đều có bản chất tích cực. Trong một số trường hợp, người sử dụng lao động sử dụng các biện pháp trừng phạt như một hình thức củng cố, trừng phạt công nhân vì vi phạm các quy tắc của công ty hoặc vi phạm chính sách. Mặc dù trong hầu hết các trường hợp, các biện pháp trừng phạt này là biện pháp cuối cùng, chúng là một phần quan trọng của quá trình củng cố vì chúng là một cách để ngăn cản công nhân tham gia vào các hoạt động bị cấm.