Ví dụ về lòng trung thành của nhân viên

Lòng trung thành của nhân viên là một con đường hai chiều có lợi cho cả nhân viên và công ty. Các nhân viên được hưởng lợi bằng cách cảm thấy tham gia vào sự thành công của công ty và được khen thưởng cho công việc khó khăn. Công ty được thưởng với doanh thu thấp. Vào tháng 3 năm 2011, Cục Thống kê Lao động ước tính rằng gần 2 triệu người Mỹ đã bỏ việc. Công ty của bạn có thể tránh đóng góp vào thống kê đó bằng cách khuyến khích lòng trung thành của nhân viên.

Giới thiệu

Khi một nhân viên cảm thấy trung thành với một công ty, cô ấy tự hào về sản phẩm của công ty và của chính công ty đó. Nhân viên trung thành tạo ra sự giới thiệu của khách hàng bằng cách khuyến khích bạn bè và thành viên gia đình mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Họ cũng cung cấp giới thiệu cho các ứng cử viên việc làm đủ điều kiện.

Giữ lại

Một nhân viên trung thành với một công ty vì nhiều lý do, bao gồm niềm tin vào tương lai của công ty, thích không khí nơi làm việc và sự hài lòng với cơ cấu lương của anh ta. Khi những yếu tố đó làm việc cùng nhau để tạo lòng trung thành của nhân viên, rất khó để các đối thủ của bạn thu hút nhân viên của bạn đi. Giữ chân nhân viên, đặc biệt là khi đối thủ cạnh tranh cung cấp công việc cho nhân viên hiện tại của bạn, là một ví dụ về lòng trung thành của nhân viên mà quản lý không nên coi là đương nhiên. Liên tục phát triển các thay đổi đối với kế hoạch bồi thường để giữ cho nó cạnh tranh và khuyến khích các nhà quản lý của bạn làm việc chăm chỉ để tạo ra một môi trường làm việc dễ chịu.

Gợi ý

Các nhân viên đưa ra đề xuất về các cách để cải thiện hoạt động của công ty đang đưa ra đầu vào của họ để tạo ra một nơi làm việc hiệu quả hơn. Ví dụ, nếu một công nhân gợi ý rằng công ty thực hiện chương trình huấn luyện an toàn toàn diện hơn, thì đó là để giúp nâng cao lòng trung thành của nhân viên. Nhận xét và đề xuất của nhân viên có thể là một trong những ví dụ mạnh mẽ nhất về lòng trung thành của nhân viên bởi vì nó cho thấy rằng các nhân viên quan tâm đủ về công ty muốn cải thiện nó. Cài đặt các hộp gợi ý trong phòng nghỉ của công ty và cho nhân viên biết khi nào một trong những đề xuất của họ sẽ được thực hiện.

Hình ảnh

Hình ảnh của công ty bạn với cộng đồng và công chúng nói chung rất quan trọng. Một hình ảnh tích cực làm cho việc tiếp thị sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng dễ dàng hơn nhiều. Một ví dụ điển hình về lòng trung thành của nhân viên là khi nhân viên của bạn tình nguyện thực hiện các nhiệm vụ cải thiện hình ảnh của công ty. Ví dụ, việc nhân viên của bạn tham gia xây dựng nhà cho một gia đình có thu nhập thấp cho thấy rằng nhân viên quan tâm đến việc làm điều gì đó tốt cho cộng đồng và cải thiện hình ảnh công cộng của công ty.