Facebook không hoạt động trên Rumor Touch

Rumor Touch không chạy trên Android, iOS hoặc HĐH Windows Phone như nhiều điện thoại khác có ứng dụng Facebook. Thay vào đó, đó là một công nghệ cơ bản hơn được thiết kế để truy cập Web đơn giản, ứng dụng phương tiện truyền thông xã hội, nhắn tin và gọi điện. Một số người dùng đã gặp sự cố với ứng dụng Facebook; nếu bạn là một trong số họ, các sự cố ứng dụng có thể ngăn bạn cập nhật thông tin về khách hàng và nhân viên trên Dòng thời gian hoặc trang kinh doanh của bạn khi bạn rời khỏi văn phòng.

Sự cố ứng dụng

Một số người dùng Rumor Touch đã gặp sự cố khi kết nối với Facebook với ứng dụng Facebook tích hợp. Khi họ nhấn vào biểu tượng để khởi động Facebook, nó sẽ từ chối kết nối với máy chủ. Điều này có thể được gây ra bởi một trong ba điều: sự cố với Facebook, sự cố với điện thoại hoặc sự cố với ứng dụng.

Sự cố điện thoại

Nếu điện thoại của bạn không được kết nối với Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu di động, thì bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng Facebook hoặc trang web di động của Facebook. Để kiểm tra xem kết nối của bạn có hoạt động hay không, hãy thử sử dụng một ứng dụng khác sử dụng Internet. Nếu kết nối vẫn hoạt động và ứng dụng vẫn không hoạt động, hãy thử cập nhật chương trình cơ sở, tắt nguồn điện thoại, rút ​​pin và sau đó khởi động lại điện thoại. Sau khi bật lại và kết nối với dữ liệu Wi-Fi hoặc di động, hãy thử kết nối lại.

Sự cố ứng dụng

Nếu vấn đề là do chính ứng dụng, thì bạn cần sử dụng cách giải quyết để đăng nhập vào Facebook. Trình duyệt trên Rumor Touch có thể được sử dụng để truy cập phiên bản di động của Facebook; điều hướng đến "m.facebook.com" trên trình duyệt di động. Mặc dù nó không được tối ưu hóa cụ thể cho Rumor Touch giống như ứng dụng, nhưng bạn có thể truy cập Dòng thời gian, trang và News Feed của mình. Trang web di động cũng cho phép bạn cập nhật trạng thái và tải ảnh lên.

Sự cố Facebook

Nếu chính Facebook đang gặp sự cố, bạn sẽ không thể kết nối với trang web ngay cả với ứng dụng. Điều duy nhất bạn có thể làm nếu Facebook gặp sự cố là chờ các vấn đề được giải quyết. Các trang web kiểm tra xem Facebook có bị sập hay không có thể được sử dụng để xác định xem sự cố xảy ra với Facebook hay với điện thoại của bạn (xem các liên kết trong Tài nguyên).