Hiệu quả và hiệu quả liên quan đến năng suất như thế nào

Khi bạn bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ, bạn phải xác định mục đích của bạn. Một cách để làm điều này là giải thích lý do tại sao bạn sẽ giỏi phục vụ khách hàng của mình. Khi bạn có mục đích này một cách chắc chắn, bạn có thể nhắm mục tiêu nỗ lực năng suất của mình để phục vụ khách hàng và do đó tăng doanh số của bạn. Bạn phải xem hiệu quả của việc phục vụ khách hàng của bạn như thế nào và bạn phải xem hiệu quả của việc phục vụ khách hàng của bạn như thế nào, bởi vì hiệu quả và hiệu quả thúc đẩy năng suất.

Hiệu quả

Hiệu quả phải đến đầu tiên trong tất cả các cân nhắc của bạn về năng suất. Hiệu quả là làm những điều đúng đắn. Bạn phải đảm bảo rằng tất cả các mục tiêu của bạn phục vụ mục tiêu của bạn, lần lượt phục vụ mục đích của bạn. Mục tiêu là thành tựu ngắn hạn, mục tiêu là thành tựu dài hạn và mục đích của bạn là phục vụ khách hàng theo cách thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ. Bắt đầu bằng cách xem xét liệu bạn có đang làm đúng hay không, và liệu bạn có yêu cầu nhân viên làm đúng hay không. Ví dụ: nếu bạn là nhà sản xuất, hãy tự hỏi liệu tất cả các nhiệm vụ của nhân viên đóng góp cho sản xuất, hoặc liệu một số nhiệm vụ, chẳng hạn như rửa xe của công ty hoặc đặt bữa trưa cho nhân viên, có liên quan không. Hãy chắc chắn rằng nhân viên của bạn tham gia vào các hoạt động có hiệu quả trong việc đưa bạn tới mục tiêu của mình.

Hiệu quả

Một khi bạn có nhân viên làm những việc đúng, bạn có thể chắc chắn rằng họ làm đúng. Kiểm tra tất cả các nhiệm vụ của nhân viên và xác định xem có cách nào tốt hơn để hoàn thành chúng không. Ví dụ, có lẽ người chọn đặt hàng của bạn dành phần lớn thời gian của họ đi bộ qua kho tìm kiếm sản phẩm. Để đưa ra một ví dụ khác, nhân viên văn phòng của bạn có thể ra lệnh cho nhân viên bán hàng tại văn phòng có bao nhiêu đơn hàng họ có thể xử lý. Tìm cách hiệu quả hơn để hoàn thành công việc thông qua vi tính hóa, sắp xếp hợp lý các kênh liên lạc và sắp xếp lại môi trường vật lý.

Năng suất

Năng suất là làm những điều đúng theo cách đúng. Một khi bạn đảm bảo nhân viên hoạt động hiệu quả và hiệu quả, bạn sẽ thấy năng suất tăng lên. Bạn nên bắt đầu đo năng suất này hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Bạn có thể sử dụng các số liệu như số lượng đơn vị sản xuất, doanh số hoặc khảo sát sự hài lòng của khách hàng. Với hiệu lực và hiệu quả tại chỗ, bạn sẽ có thể thiết lập một số biện pháp cơ bản về năng suất của công ty bạn.

Tăng năng suất

Với những điều cơ bản tại chỗ, bạn có thể tăng các ưu đãi năng suất. Đây có thể là hình thức tăng hoa hồng bán hàng trên mức hiện tại của bạn, tiền thưởng để đạt được hạn ngạch sản xuất cao hơn và tăng lương để tăng năng suất bền vững. Với các ưu đãi tại chỗ, nhân viên sẽ tìm ra cách riêng để trở nên hiệu quả và hiệu quả hơn, và do đó tăng năng suất.