Cách khắc phục sự cố Instagram

Instagram nhanh chóng sửa lỗi và ngăn ứng dụng của họ bị sập. Tuy nhiên, luôn có sự cố với ứng dụng và sự cố có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị nào do lỗi trong ứng dụng hoặc do sự cố với chính điện thoại. Sự cố đặc biệt phổ biến khi nền tảng iOS và Android thực hiện cập nhật lớn cho hệ điều hành của họ và phát hành phiên bản điện thoại mới. Có một vài phương pháp phổ biến và dễ dàng được sử dụng để khắc phục sự cố ứng dụng Instagram trên Android và iPhone.

Khắc phục sự cố Android Instagram

Instagram đã bị sập trên nhiều thiết bị Android trong quý 1 và quý 2 năm 2018. Các vấn đề về bản chất này không quá phổ biến nhưng đôi khi chúng vẫn phát sinh. Instagram đã tiến hành sửa chữa tự động khắc phục lỗi và người dùng Android không bắt buộc phải làm bất cứ điều gì ngoài các bản cập nhật tự động tiêu chuẩn của họ. Bản vá hoạt động trên hầu hết các điện thoại, mặc dù một tỷ lệ nhỏ điện thoại sẽ không thúc đẩy cập nhật trực tiếp. Trong những trường hợp này, Instagram chỉ cần yêu cầu người dùng gỡ cài đặt ứng dụng, sau đó thực hiện cài đặt mới từ Google Play. Khắc phục sự cố này đã khắc phục lỗi Instagram của Android.

Sửa iPhone

Có nhiều cách tiếp cận để khắc phục sự cố trên điện thoại mẫu iOS. Đầu tiên là đóng tất cả các ứng dụng nền của bạn bằng cách nhấn nút home hai lần và vuốt lên để đóng ứng dụng. Nếu chúng chạy trong nền quá lâu, một vấn đề có thể phát sinh gây ra sự cố.

Nếu điều đó không làm việc, hãy thử khởi động lại. Tắt điện thoại hoàn toàn, đợi vài phút rồi khởi động lại điện thoại. Kiểm tra ứng dụng sau khi điện thoại được khởi động lại. Nếu ứng dụng vẫn bị lỗi, hãy kiểm tra điện thoại của bạn để cập nhật. Nếu phiên bản mới nhất của Instagram không được cài đặt, ứng dụng của bạn có nhiều khả năng bị sập. Đẩy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho Instagram cụ thể hoặc cho toàn bộ hệ điều hành. Nếu sự cố vẫn còn, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Instagram sau đó tiến hành cài đặt lại mới và kiểm tra lại. Điều này sẽ khắc phục vấn đề. Nếu nó không khắc phục được sự cố, điện thoại của bạn có thể là sự cố, không phải là ứng dụng.

Sự cố điện thoại nội bộ

Nếu Instagram liên tục dừng và tiếp tục gặp sự cố sau khi thử mọi thứ từ thiết lập lại đến cài đặt mới, bạn có thể yêu cầu nhìn sâu hơn vào điện thoại và hệ điều hành của mình. Trong hầu hết các trường hợp, truy cập điểm mua để các chuyên gia có thể sao lưu thiết bị trước khi xóa hoàn toàn bộ nhớ và thực hiện cài đặt mới là cách tiếp cận tốt nhất. Phương pháp này đảm bảo bạn lưu mọi thứ quan trọng trên điện thoại trong khi khôi phục cài đặt gốc.