Ví dụ về lời chào kinh doanh

Soạn một mục trong giao tiếp kinh doanh - cho dù đó là thư bán hàng cho một khách hàng tiềm năng đầy triển vọng, thư xin việc hay email nhanh chóng cho đồng nghiệp - không chỉ là một phần thường ngày của ngày làm việc. Mỗi tương tác kinh doanh là một cơ hội để định hình nhận thức của mọi người về doanh nghiệp của bạn. Lời chào kèm theo email doanh nghiệp, thư và hương vị giao tiếp khác là phần đầu tiên và cuối cùng của mỗi tên lửa đó, và do đó cho bạn cơ hội giới thiệu và củng cố ấn tượng mà bạn muốn doanh nghiệp truyền tải.

Salutations chính thức

Sử dụng lời chào chính thức nếu bạn đang thiết lập giao tiếp ban đầu với một khách hàng hoặc liên hệ mới hoặc nếu bạn không biết rõ về người mà bạn đang viết. Lời chào chính thức bao gồm "Kính gửi", "Trân trọng" và "Trân trọng". Nếu bạn đang viết một đoạn giao tiếp kinh doanh không nhắm vào một người cụ thể, hãy sử dụng lời chào "Người mà họ có thể quan tâm", gõ vào tất cả các chữ hoa, như được đề xuất trong bài viết "Viết thư kinh doanh hiệu quả" trên Microsoft Office trang mạng.

Salutations thông thường

Chọn một lời chào ngẫu nhiên nếu bạn đang viết thư cho một đồng nghiệp thân thiết hoặc nếu tiếp thị của công ty bạn nhằm mục đích trở nên thân thiện và thực tế. Lời chào thông thường bao gồm "Xin chào", "Chào buổi sáng", "Chào", "Chúc một ngày tốt lành" và "Chúc mừng". Xem xét văn hóa công ty và chiến lược tiếp thị của bạn một cách cẩn thận trước khi sử dụng một lời chào ngẫu nhiên trong một tài liệu được phân phối rộng rãi.

Salutations và Niche

Chọn một lời chào bất thường nếu công ty của bạn cố tình nuôi dưỡng một hình ảnh ngớ ngẩn hoặc maverick. Lời chào không chính thức có thể từ bất kính ("Hey, Carlos") đến vị thành niên ("Ngửi ya sau"). Nếu doanh nghiệp của bạn chuyên về một lĩnh vực thích hợp, bạn có thể ám chỉ nó trong lời chào của mình để củng cố chuyên môn của bạn. Ví dụ: bạn có thể kết thúc email của mình "Leo lên!" nếu công ty của bạn sản xuất thiết bị leo núi. Nếu công ty tiếp thị của bạn tập trung quanh vị trí của bạn ở Hawaii, hãy bắt đầu thư bán hàng của bạn với "Aloha!"

Salutations không phù hợp

Tránh những lời chào sử dụng biểu tượng cảm xúc và chữ viết tắt, ngay cả những từ phổ biến đến mức bạn có thể bị cám dỗ để cho rằng mọi người đều biết ý nghĩa của chúng. Ví dụ về lời chào như vậy bao gồm ":-) Tom" và "TTYL, Nancy." Sử dụng biểu tượng cảm xúc và chữ viết tắt có nguy cơ làm tha hóa hoặc gây nhầm lẫn cho những người không biết ý nghĩa của chúng. Những lời chào không phù hợp khác bao gồm các từ nước ngoài - bởi vì, một lần nữa, bạn có nguy cơ nhầm lẫn những người không hiểu ý nghĩa của chúng - và bất kỳ lời chào nào bao gồm một từ hoặc biểu thức không chính xác về mặt chính trị.