Cách chuyển tiếp cuộc gọi từ iPhone với màn hình bị hỏng

Nếu bạn phụ thuộc vào iPhone để kinh doanh hoặc các cuộc gọi cá nhân quan trọng, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng các cuộc gọi của bạn được chuyển tiếp khi bạn chọn không sử dụng thiết bị hoặc bạn không thể thực hiện được. Nếu bạn có màn hình bị hỏng, bạn sẽ không thể theo giao thức điển hình để chuyển tiếp các cuộc gọi của mình. Thay vào đó, bạn sẽ cần tranh thủ sự giúp đỡ của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn - thường là Verizon, Sprint hoặc AT & T cho khách hàng ở Hoa Kỳ.

1.

Có được một điện thoại làm việc mà bạn có thể sử dụng để gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Đây có thể là điện thoại của một người bạn, điện thoại cố định nhà của bạn hoặc điện thoại doanh nghiệp. Hãy nhớ rằng khi bạn có các cuộc gọi được chuyển tiếp, mọi tin nhắn văn bản gửi cho bạn sẽ không được chuyển tiếp.

2.

Gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Đối với Verizon, hãy gọi 800-922-0204; đối với Sprint, hãy gọi 888-211-4727; và đối với AT & T, hãy gọi 800-331-0500. Thực hiện theo các hướng dẫn được ghi lại để tiếp cận một đại lý dịch vụ khách hàng.

3.

Cung cấp số điện thoại di động, số tài khoản khách hàng và bất kỳ mật mã nào được người đại diện yêu cầu để truy cập vào tài khoản của bạn. Giải thích rằng bạn cần các cuộc gọi của mình được chuyển tiếp đến một số cụ thể và cung cấp số đó cho đại lý.

4.

Gọi số iPhone của bạn từ điện thoại làm việc để xác minh rằng các cuộc gọi của bạn đang được chuyển tiếp đến số được chỉ định. Hãy nhớ rằng thiết lập có thể mất một vài phút. Nếu cuộc gọi của bạn không được chuyển tiếp, hãy liên hệ lại với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm.

tiền boa

• Nếu bạn có bảo hiểm trên iPhone hoặc nếu nó vẫn còn bảo hành, hãy hỏi về việc nhận điện thoại mới sau khi bạn đã thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi.