Làm thế nào để xử lý các thủ tục kỷ luật nhân viên

Điều quan trọng là các quy trình kỷ luật của công ty là công bằng và nhất quán cho tất cả các nhân viên tham gia, bởi vì việc thực hiện các chiến thuật kỷ luật khác nhau nhằm phân biệt đối xử với một số cá nhân khác so với những người khác là bất hợp pháp. Cách tốt nhất để công bằng và nhất quán là có chính sách kỷ luật bằng văn bản trước khi có bất kỳ sự cố nào phát sinh. Các chính sách này thường được phác thảo trong sổ tay nhân viên và quy tắc tài liệu đạo đức được trao cho nhân viên tại thời điểm họ được thuê.

1.

Xem lại các quy trình kỷ luật của công ty bạn để đảm bảo bạn tuân theo các chính sách khi chúng được viết.

2.

Vẫn còn mục tiêu khi xử lý các tình huống có nhiều hơn một câu chuyện về cách xảy ra vụ việc. Nếu bạn không thể duy trì mục tiêu, bạn có thể muốn có một bên thứ ba như bộ phận nhân sự của công ty hoặc người quản lý khác bước vào để giám sát quá trình tố tụng.

3.

Điều tra vụ việc. Nhận tất cả các sự kiện của bạn thẳng trước khi bạn đi vào thủ tục kỷ luật. Ví dụ, bạn có thể muốn phỏng vấn các nhân chứng, có được các tuyên bố bằng văn bản hoặc xem xét bất kỳ bằng chứng bắt buộc nào.

4.

Hãy tự hỏi liệu sự cố trong câu hỏi là một vi phạm nhỏ hoặc nghiêm trọng. Ngoài ra, xác định xem chính sách của công ty có đảm bảo cảnh báo bằng lời nói, cảnh báo bằng văn bản, đình chỉ hoặc chấm dứt. Hãy xem xét liệu vụ việc này là một hành vi phạm tội lặp lại hoặc lần đầu tiên.

5.

Gọi nhân viên trong một cuộc họp. Tiến hành cuộc họp trong một văn phòng tư nhân hoặc thiết lập để duy trì bảo mật. Trong cuộc họp, hãy giải thích tình huống và hỏi về phía nhân viên của câu chuyện. Xem xét kỹ lưỡng chính sách của công ty về vấn đề này và đưa ra bất kỳ bằng chứng nào bạn có trái với những gì nhân viên đang nói với bạn. Cho anh ta một cơ hội khác để giải thích khía cạnh của câu chuyện. Kết thúc cuộc họp và nói với nhân viên rằng bạn sẽ gọi lại cho anh ta ngay sau khi bạn điều tra vấn đề thêm. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi phạm tội và chính sách của công ty, một số nhà tuyển dụng sẽ tạm thời đình chỉ nhân viên trong quá trình này.

6.

Kiểm tra kỹ tất cả các sự kiện của bạn và theo dõi với bất kỳ nhân chứng nào bạn cảm thấy có thể cần nhận thêm thông tin. Có được bất kỳ sự cho phép cần thiết nào từ cấp trên trước khi tiếp tục.

7.

Chuẩn bị một tài liệu để nhân viên ký liên quan đến hành động kỷ luật của anh ta. Hầu hết các công ty có các hình thức tiêu chuẩn mà họ sử dụng cho các vi phạm thông thường. Trên mẫu đơn, viết chi tiết về vụ việc cùng với ngày và nhân chứng có liên quan.

số 8.

Gọi nhân viên trong một cuộc họp khác. Đi qua bất kỳ bằng chứng mới mà trước đây không được thảo luận. Nói với nhân viên hình phạt cho hành vi của họ cùng với các chi tiết về hành động kỷ luật của anh ta. Đi qua các hình thức kỷ luật và có dấu nhân viên và ngày ở dưới cùng.