Cách viết Báo cáo mục tiêu của bộ phận kinh doanh

Mỗi bộ phận trong một doanh nghiệp - chẳng hạn như nguồn nhân lực, tài chính, tiếp thị và bán hàng - có một chức năng cụ thể với các mục tiêu và mục tiêu. Ví dụ, nhóm bán hàng có thể có mục tiêu tăng doanh thu 25% trong vòng sáu tháng tới. Ngay cả trong các doanh nghiệp nhỏ, trong đó một số phòng ban có thể được kết hợp thành một đơn vị, thường được trao cho chủ doanh nghiệp hoặc tổng giám đốc, một báo cáo mục tiêu có thể giúp làm rõ tầm nhìn phát triển của tổ chức. Viết báo cáo mục tiêu kinh doanh đạt được tốt nhất khi các mục tiêu được phác thảo ở định dạng SMART hoặc "Cụ thể", "Đo lường được", "Có thể đạt được", "Thực tế" và "Giới hạn thời gian".

Hãy cụ thể

Mục tiêu của bộ phận kinh doanh nên được cụ thể. Điều quan trọng là các mục tiêu phải được viết rõ ràng để chúng được thực hiện hiệu quả. Khi viết báo cáo mục tiêu, có thể giúp phác thảo năm "W" của mục tiêu - Bạn muốn đạt được điều gì? Tại sao nó lại quan trọng? Ai sẽ tham gia? Mục tiêu sẽ được thực hiện ở đâu? Những rào cản nào bạn có thể phải đối mặt?

Tiến bộ có thể đo lường được

Một báo cáo mục tiêu của bộ phận kinh doanh cũng nên chỉ định một mức độ đo lường cho các mục tiêu. Một mục tiêu có thể đo lường được là một mục tiêu trong đó những nỗ lực của tổ chức trong việc đáp ứng nó có thể được đánh giá về sự tiến bộ và hiệu quả. Khi phác thảo các mục tiêu, sẽ giúp đặt ra ba câu hỏi "làm thế nào" - Làm thế nào bạn biết bạn đã đạt được mục tiêu? Làm thế nào bạn sẽ đối phó với những trở ngại? Những mức tài nguyên nào - bao gồm nhân viên, thời gian và tiền bạc - được yêu cầu?

Đặt mục tiêu có thể đạt được

Các mục tiêu bạn đưa vào trong báo cáo mục tiêu của bộ phận kinh doanh phải khả thi dựa trên các tham số bạn đặt ra với câu hỏi "W" và "Làm thế nào". Đây là nơi bạn xác định các kỹ năng, khả năng, phong cách giao tiếp và hệ thống phần thưởng cần thiết để hoàn thành các mục tiêu.

Hãy thực tế

Liên quan chặt chẽ đến sự đạt được, mục tiêu nên thực tế. Sẽ không có ích gì khi viết những mục tiêu quá cao cả và đòi hỏi tài chính phải chịu một cú hích lớn hoặc quá nhiều nhân lực. Thực tế với việc thiết lập mục tiêu có nghĩa là có một cái nhìn trung thực về nơi doanh nghiệp đang đứng đầu, sau đó xây dựng các mục tiêu dựa trên nơi bạn muốn công ty đưa ra những hạn chế của mình. Thông thường, giao tiếp cởi mở với nhân viên và các bên liên quan của bạn có thể giúp hình thành một bức tranh rõ ràng và thực tế hơn.

Bao gồm thời khóa biểu

Một thành phần cuối cùng trong việc viết báo cáo mục tiêu của bộ phận kinh doanh là cung cấp cho mỗi mục tiêu thời gian biểu. Hãy nghĩ về điều này như một thời hạn sẽ thúc đẩy nhóm của bạn đạt được mục tiêu. Điều quan trọng ở đây một lần nữa là rõ ràng và thực tế với thời gian. Nếu mục tiêu có thể mất 10 tháng để thực hiện, đừng đặt thời hạn là tám tháng và hy vọng nó sẽ được thực hiện. Điều này sẽ chỉ dẫn đến sự thất vọng và lo lắng. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc đạt được các mục tiêu một cách hiệu quả và tự tin thay vì vội vã với bản thân và các thành viên trong nhóm.