Các loại vấn đề xung đột

Khoảng 85 phần trăm sa thải nơi làm việc có thể được liên kết với xung đột, giữa nhân viên hoặc nhân viên và giám sát viên, theo trang web Đào tạo Lãnh đạo và Động lực-Đào tạo. Trong các doanh nghiệp nhỏ nơi vai trò của mỗi nhân viên có thể rất quan trọng đối với sự thành công của hoạt động, xung đột có thể đặc biệt có hại. Để giúp bạn tránh tác động gây hại của xung đột tại nơi làm việc, bạn nên biết về các vấn đề xung đột có thể xảy ra.

Kiểu dáng tương phản

Các thành viên trong nhóm của bạn có thể có phong cách làm việc tương phản không tương thích. Ví dụ, một người có thể tập trung vào việc thực hiện một nhiệm vụ theo cách nhanh nhất, hiệu quả nhất có thể trong khi một người khác có phương pháp hơn. Ngoài ra, một công nhân có thể muốn tuân theo việc thiết lập các quy tắc và quy trình trong khi một người khác có thể coi trọng tư duy "bên ngoài hộp" và cố gắng tìm ra những cách mới để làm mọi việc

Sự khác biệt về văn hóa và giới tính

Sự khác biệt về văn hóa có thể ảnh hưởng đến cách mọi người hòa đồng trong môi trường làm việc. Một công nhân sinh ra ở một quốc gia khác có thể gặp khó khăn trong việc chấp nhận lực lượng lao động nơi mọi người đều đến từ một khu vực địa lý nhất định. Một nhân viên nữ có thể gặp khó khăn trong việc phù hợp với văn hóa làm việc truyền thống của nam giới, chẳng hạn như một công việc xây dựng hoặc sở cứu hỏa.

Cuộc đụng độ cá tính

Tính cách của bạn có thể đụng độ với những nhân viên của bạn, điều này có thể tạo ra xung đột. Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể rất quyết đoán và có tâm lý "đi đường". Tuy nhiên, nhân viên kiểm kê hoặc nhân viên kế toán của bạn có thể dè dặt hơn và có xu hướng tập trung vào việc hoàn thành nhiệm vụ của họ mỗi ngày. Do đó, bản tính hung hăng của bạn có thể được hiểu là quá hống hách hoặc quá khích.

Chia sẻ tài nguyên

Nguồn lực hạn chế có thể gây ra xung đột tại nơi làm việc, đặc biệt là trong các doanh nghiệp nhỏ hoạt động dựa trên ngân sách eo hẹp. Chia sẻ văn phòng chật chội hoặc phải chờ để sử dụng máy photocopy văn phòng hoặc máy in duy nhất có thể gây ra ma sát. Môi trường kinh doanh làm việc theo thời hạn chặt chẽ như đại lý quảng cáo có thể gây thêm căng thẳng.

Giao tiếp kém

Giao tiếp kém có thể dẫn đến xung đột nơi làm việc trong các doanh nghiệp nhỏ. Nhân viên của các doanh nghiệp nhỏ có thể được dự kiến ​​sẽ thực hiện một loạt các nhiệm vụ. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp không rõ ràng trong việc chỉ ra ai nên làm gì, điều đó có thể tạo ra sự nhầm lẫn giữa các nhân viên của bạn. Điều này có thể dẫn đến sự trùng lặp công việc hoặc một nhiệm vụ cụ thể bị bỏ qua, có thể dẫn đến xung đột.