Sự khác biệt trong trách nhiệm của các nhà quản lý hàng đầu Vs. Quản lý cấp trung?

Sự khác biệt giữa quản lý cấp cao và trách nhiệm quản lý cấp trung là lãnh đạo chiến lược. Các nhà quản lý hàng đầu phải thiết lập chiến lược, và sau đó tổ chức quản lý cấp trung để thực hiện các thành phần của chiến lược. Các nhà quản lý hàng đầu phải biết khả năng của cấp dưới để giao phó đúng số lượng công việc cho quản lý cấp trung. Trong môi trường kinh doanh, các nhà quản lý cấp cao sẽ bao gồm CEO, chủ tịch hoặc chủ sở hữu, trong khi các nhà quản lý cấp trung có thể bao gồm giám đốc văn phòng, trưởng phòng kế toán hoặc giám đốc nhân sự.

Vai trò quản lý hàng đầu và trách nhiệm

Quản lý cấp cao nên chủ yếu cung cấp sự lãnh đạo để thiết lập chính sách và chiến lược của công ty. Đây là một hình thức quản lý cấp cao hơn, trong đó một nhà lãnh đạo tương tự như đô đốc của một đội tàu. Đô đốc xác định kế hoạch tốt nhất để đánh bại hạm đội đối thủ là định vị lực lượng tại một vị trí cụ thể, nhưng để lại chi tiết về cách điều hướng và sử dụng vũ khí nào cho cấp dưới. Các nhà quản lý cấp thấp hơn có thể tự phân biệt bằng cách chủ động và hoạt động hiệu quả mà không cần giám sát liên tục. CEO phải xem xét toàn bộ tổ chức và xác định hướng hành động tốt nhất cho doanh nghiệp. Một khi những quyết định đó được đưa ra, các nhà quản lý cấp trung có trách nhiệm thực hiện các kế hoạch mà CEO đã tạo ra.

Vai trò quản lý hàng đầu và trách nhiệm

Các nhà quản lý hàng đầu nên tập trung vào lợi nhuận dài hạn và tạo ra giá trị, trong khi các nhà quản lý cấp trung nên tập trung vào sự xuất sắc trong hoạt động. Các nhà quản lý hàng đầu nên đại diện cho lợi ích của các cổ đông bằng cách hướng công ty tới các thị trường mang lại lợi tức đầu tư lớn nhất. Các nhà quản lý cấp thấp hơn nên tập trung vào sự đổi mới hàng ngày để cải thiện hiệu suất trong phần của tổ chức mà họ chịu trách nhiệm. Các nhà quản lý hàng đầu nên tổ chức các nhà quản lý cấp thấp hơn thành các nhóm để giải quyết các khía cạnh riêng lẻ của chiến lược tổng thể. Hai nhóm cần liên lạc hiệu quả để đảm bảo các kế hoạch dài hạn là thực tế, và các nhà quản lý cấp thấp hơn bị thách thức nhưng chiến đấu các trận chiến quan trọng, có thể chiến thắng.

Đoàn giữa quản lý cấp cao và cấp trung

Một sự khác biệt chính trong quản lý cấp cao và cấp thấp hơn là sự ủy nhiệm. Một nhà quản lý hàng đầu có hiệu quả nhất khi chiến lược chiếm phần lớn thời gian của anh ta. Để điều này xảy ra, anh ta phải ủy thác việc ra quyết định về các vấn đề phi chiến lược. Đoàn yêu cầu sự tin tưởng vào cấp dưới. Một nhà lãnh đạo cấp cao cũng phải hiểu những gì một người quản lý cấp trung hoặc cấp thấp có khả năng làm. Nó giúp có kinh nghiệm ở cấp độ thấp hơn để biết chỉ cần một cấp dưới có bao nhiêu năng lực. Hầu hết các công ty muốn quảng bá từ bên trong, vì vậy biết những gì các nhà quản lý cấp trung và cấp thấp có khả năng có thể giúp các nhà quản lý cấp cao biết liệu họ có thể tiếp tục thúc đẩy các nhà quản lý cấp thấp hơn hay họ cần đưa người từ bên ngoài vào.

Sự khác biệt quan trọng cần được xem xét

Trong khi quyền quyết định có thể được ủy quyền, trách nhiệm không thể. Một người quản lý cấp cao cuối cùng phải chịu trách nhiệm về hiệu suất của từng bộ phận dưới sự kiểm soát của cô. Ví dụ, khi một bộ phận kế toán tạo báo cáo tài chính, giám đốc điều hành phải ký tắt rằng kết quả là chính xác. Nếu Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch xác định các tuyên bố là gian lận, Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm, mặc dù một người quản lý cấp thấp hơn đã tạo ra các báo cáo thực tế. Ngoài ra, nếu người quản lý cấp cao nhất cho người quản lý cấp thấp hơn để xử lý một số vấn đề nhất định, nhưng những vấn đề này tạo ra xung đột nội bộ, người quản lý cấp cao nhất nên can thiệp và khắc phục vấn đề.