Đe dọa nơi làm việc là gì?

Không ai thích làm việc trong một môi trường làm việc đáng sợ. Bị bắt nạt, các mối đe dọa và sự sỉ nhục ảnh hưởng đến sự nghiệp, tài chính và sức khỏe của nhân viên. Trong một số trường hợp, hành vi này có thể là bất hợp pháp và nó có thể dẫn đến hình phạt hình sự và dân sự cho thủ phạm và chủ doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp, người quản lý và nhân viên đều có một phần để xác định và chống lại sự bắt nạt và đe dọa nơi làm việc.

Đe dọa ở nơi làm việc

Nhiều người dường như nghĩ rằng những lời chế nhạo trong sân trường dừng lại sau khi học trung học. Thật không may, điều này không phải luôn luôn như vậy. Người lớn có thể tham gia vào hành vi bắt nạt tại nơi làm việc, làm nạn nhân cấp dưới, đồng nghiệp và đôi khi là cấp trên. Hành vi bắt nạt, đặc biệt là khi ai đó ở vị trí giám sát, quản lý hoặc điều hành, có thể khiến người lao động chấp nhận đối xử tệ và vi phạm các quyền của họ. Ngoài ra, nạn nhân và nhân chứng của bắt nạt tại nơi làm việc có thể phát triển các triệu chứng tiêu cực về sức khỏe thể chất và tinh thần có thể ảnh hưởng đến cả chất lượng cuộc sống và sự phát triển nghề nghiệp.

Định nghĩa bắt nạt

Bắt nạt tốt nhất có thể được hiểu là một mô hình của hành vi hung hăng, khinh miệt và lạm dụng đối với một bên khác. Những kẻ bắt nạt nơi làm việc chọn mục tiêu của họ vì nhiều lý do. Trong một số trường hợp, kẻ bắt nạt ghen tị với nạn nhân mục tiêu của cô và tham gia vào các chiến thuật đe dọa để làm suy yếu danh tiếng và hiệu suất công việc của nạn nhân. Động cơ của một số kẻ bắt nạt có thể là cá nhân và tàn nhẫn hơn, tuy nhiên. Những cá nhân này có thể chọn một nạn nhân dễ bị tổn thương và không có mạng lưới hỗ trợ xã hội hoặc chuyên nghiệp mạnh mẽ.

Hăm dọa và bắt nạt nơi làm việc có thể có nhiều hình thức, bao gồm bắt nạt trên mạng, quấy rối tình dục, lăng mạ và hạ bệ, đả kích nhân viên bằng cách la hét và chửi bới, và đe dọa bạo lực. Trong mọi trường hợp, hành vi của kẻ lạm dụng phục vụ để đe dọa và làm nhục nạn nhân hoặc nạn nhân.

Tính hợp pháp xung quanh quấy rối nơi làm việc

Tính hợp pháp xung quanh quấy rối nơi làm việc là một vấn đề phức tạp. Luật liên bang nghiêm cấm một số loại quấy rối nơi làm việc, chẳng hạn như đe dọa hoặc bắt nạt người tố giác hoặc người được bảo vệ theo luật chống phân biệt đối xử, nhưng không phải tất cả các loại quấy rối đều là bất hợp pháp. Tuy nhiên, một số tiểu bang và thành phố tự cung cấp cho công nhân các biện pháp bảo vệ rộng hơn chống lại các ông chủ và đồng nghiệp bắt nạt.

Danh mục được bảo vệ

Luật chống phân biệt đối xử của liên bang nghiêm cấm quấy rối, bắt nạt hoặc đe dọa người lao động trên cơ sở tuổi tác (đối với nạn nhân từ 40 tuổi trở lên), giới tính, nguồn gốc quốc gia, chủng tộc, khuyết tật hoặc tôn giáo. Điều này có nghĩa là môi trường làm việc thù địch do chủ sở hữu, người quản lý nhân viên hoặc không phải nhân viên có thể bị Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng áp dụng các biện pháp kỷ luật. Ngoài ra, nạn nhân của bắt nạt, cũng như các đồng nghiệp khác bị ảnh hưởng bởi môi trường làm việc thù địch, có thể có thể kiện một chủ nhân vì đã không giải quyết và ngăn chặn sự đe dọa.

Còi

Những người tố giác cũng có sự bảo vệ của liên bang chống lại sự trả thù của chủ nhân. Nhân viên đã báo cáo hành vi sai trái hoặc hoạt động tội phạm được bảo vệ chống lại các điều kiện nơi làm việc thù địch.

Hành vi phạm tội chống lại nạn nhân

Trong một số trường hợp, bắt nạt và quấy rối nơi làm việc có hình thức hoạt động tội phạm chống lại nạn nhân. Điều này có thể bao gồm trộm cắp hoặc phá hoại tài sản cá nhân của nạn nhân, các mối đe dọa bạo lực, lạm dụng tình dục hoặc pin vật lý. Khi mọi thứ leo thang đến mức này, điều quan trọng là nạn nhân phải làm những gì họ cần để cảm thấy an toàn. Nếu cần thiết, nạn nhân nên gọi 911 và yêu cầu cảnh sát can thiệp. Nộp báo cáo của cảnh sát cũng có thể đóng vai trò là bằng chứng có giá trị nếu nạn nhân cần nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp hoặc quyết định theo đuổi khiếu nại pháp lý chống lại chủ nhân hoặc kẻ lạm dụng.

Luật pháp tiểu bang và địa phương

Vì luật lao động liên bang chỉ bảo vệ hạn chế chống quấy rối nơi làm việc, một số tiểu bang và thành phố đã thông qua luật và pháp lệnh cấm hoàn toàn quấy rối hoặc mở rộng các danh mục theo đó quấy rối là bất hợp pháp.

Trợ cấp thất nghiệp

Trợ cấp thất nghiệp được dành cho những người mất việc không phải do lỗi của họ. Trong hầu hết các trường hợp, những người tự nguyện bỏ việc không được quyền yêu cầu thất nghiệp. Tuy nhiên, một số tiểu bang thừa nhận rằng sự đe dọa, quấy rối và bắt nạt nơi làm việc tạo thành một sự xả thải mang tính xây dựng. Điều này có nghĩa là môi trường làm việc đã trở nên tồi tệ đến mức người sử dụng lao động đã làm cho nhân viên không thể làm việc ở đó một cách an toàn. Trong những trường hợp như vậy, một nhân viên có thể có thể yêu cầu quyền lợi.

tiền boa

• Những nhân viên bị bắt nạt chọn nghỉ việc nên biết rằng chủ cũ của họ có thể thách thức yêu cầu thất nghiệp. Nhân viên nên được chuẩn bị để ghi lại trường hợp của mình cho một nhân viên cơ quan thất nghiệp hoặc trọng tài, người sẽ đưa ra quyết định về việc liệu yêu cầu quyền lợi có hợp lệ hay không. Khiếu nại thất nghiệp đôi khi có thể mất vài tuần hoặc vài tháng để hoàn thành, vì vậy nhân viên nên chuẩn bị tài chính để hỗ trợ mình trong khi chờ phê duyệt lợi ích.

Hậu quả của bắt nạt nơi làm việc

Hậu quả của bắt nạt có thể nghiêm trọng đối với nạn nhân của nó. Nhiều mục tiêu của báo cáo bắt nạt trải qua căng thẳng cực độ, có thể đi kèm với các triệu chứng thể chất như vấn đề tiêu hóa, mất ngủ và huyết áp cao. Nạn nhân cũng có thể báo cáo trầm cảm, lo lắng và giảm lòng tự trọng. Một số kẻ bắt nạt có thể lan truyền tin đồn tiêu cực về nạn nhân, có thể làm tổn thương nơi làm việc, ngành công nghiệp và danh tiếng cá nhân của nạn nhân. Theo thời gian, hiệu suất công việc của nạn nhân cũng có thể bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp hiệu suất công việc của nạn nhân suy giảm, cuối cùng anh ta hoặc cô ta có thể bị chấm dứt khỏi công ty hoặc phải chấp nhận giáng chức. Điều này có thể có một tác động thảm khốc đối với sự nghiệp của nạn nhân, vì anh ta hoặc cô ta có thể gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một công việc mới mà không có sự tham khảo hoặc hỗ trợ tích cực từ các giám sát viên và đồng nghiệp cũ.

Một hậu quả khác của bắt nạt nơi làm việc là tinh thần nhân viên suy giảm. Nhân viên không phải là mục tiêu vẫn có thể quan sát những gì đang diễn ra và thấy mình đang cố gắng tránh đi vào những sợi tóc chéo của một kẻ bắt nạt nơi làm việc. Trong thời gian, một nền văn hóa độc hại của mối đe dọa có thể tiếp quản văn phòng. Nhân viên chất lượng cao thường sẽ rời khỏi nơi làm việc càng sớm càng tốt, điều này có thể có tác động tiêu cực lâu dài đối với chính doanh nghiệp.

Trách nhiệm của chủ lao động

Người sử dụng lao động có một nghĩa vụ đạo đức và thường là hợp pháp để ngăn chặn và giải quyết sự đe dọa, quấy rối và bắt nạt nơi làm việc. Các nỗ lực chống quấy rối bao gồm các chính sách nhân sự mạnh mẽ cấm quấy rối và giúp nhân viên dễ dàng báo cáo. Người sử dụng lao động cũng có thể làm việc để nuôi dưỡng văn hóa nơi làm việc hợp tác và tích cực, khuyến khích nhân viên và người giám sát đối xử với nhau một cách tôn trọng. Sổ tay nhân viên nên bao gồm các định nghĩa rõ ràng về quấy rối và phân biệt đối xử và giải thích cả chính sách khiếu nại của công ty và hậu quả đối với những người thực hiện hành vi quấy rối nơi làm việc.

Chiến lược nhân viên

Bắt nạt và đe dọa có thể trở nên tồi tệ hơn theo thời gian. Điều này là do thủ phạm thường bắt đầu bằng cách kiểm tra mục tiêu của mình bằng các cuộc đào nhỏ và "trêu chọc" để xem nạn nhân phản ứng thế nào. Nếu mục tiêu không tự đứng lên hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ nguồn nhân lực, kẻ bắt nạt có thể tăng cường nỗ lực của anh ta và thậm chí cố gắng để các nhân viên và người quản lý khác tham gia.

Nhân viên cảm thấy sợ hãi trong công việc hoặc cảm thấy rằng họ đang bị bắt nạt nên hành động. Đẩy lùi lịch sự chống lại những bình luận hạ thấp hoặc đối đầu thầm lặng về hành vi tấn công có thể đủ để làm nản lòng kẻ bắt nạt. Nếu các chiến lược này không hiệu quả hoặc thủ phạm là người quản lý, nhân viên có thể muốn thảo luận về tình huống của cô với đại diện nhân sự. Nếu điều này không dẫn đến một giải pháp, có thể là khôn ngoan để theo đuổi một công việc mới.

Nếu tình hình không được cải thiện, nhân viên có thể muốn nói chuyện với một luật sư việc làm. Một luật sư có thể xem xét các trường hợp lạm dụng và cho nhân viên biết nếu cô ấy có một vụ kiện pháp lý chống lại công ty.

tiền boa

• Nhân viên đang bị quấy rối hoặc bắt nạt nên cố gắng lưu giữ hồ sơ về những gì đang xảy ra. Khi có thể, hãy liên lạc với kẻ bắt nạt, cùng với HR và người giám sát của bạn, qua email để có một bản ghi chép về những gì đang diễn ra. Giữ một tạp chí rằng các sự cố tài liệu cũng có thể hữu ích cho các nhân viên có thể cần phải ra tòa hoặc nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp.